Водоканал города Вольска (официально – ГУП СО «Облводоресурс», филиал Вольский) – это государственное предприятие, отвечающее за обеспечение населения питьевой водой, а также за сбор и очистку сточных вод в пределах Вольского муниципального района (Саратовская область)․ Предприятие входит в структуру регионального водного хозяйства и реализует задачи национального проекта «Вода России»․
Основные функции и услуги
- Подготовка и поставка питьевой воды в жилые дома, предприятия и учреждения․
- Эксплуатация и ремонт насосных станций, водопроводных сетей и точек розлива․
- Сбор, транспортировка и очистка сточных вод․
- Монтаж и обслуживание индивидуальных водо‑ и тепломеров․
- Ведение учёта потребления, приём и обработка показаний счётчиков․
- Оказание консультаций по вопросам качества воды, тарифов и льгот․
Актуальные новости (2025‑2026 годы)
- Совещание руководства (3 декабря 2025 г;) – обсуждены результаты 2025 года и сформированы приоритетные направления развития на 2026 год․
- Проверка замены запорной арматуры (1 декабря 2025 г․) – генеральный директор А․В․ Казаков проинспектировал работы на насосной станции первого подъёма г․ Вольска․
- Аварийные работы в п․ Новоселы, п․ Кр․ Октябрь, п․ Комсомолец (11 ноября 2025 г․) – временное ограничение водоснабжения с рекомендацией кипятить воду в течение 48 часов после восстановления․
- Экологический форум (11 ноября 2025 г․) – участие в обсуждении проекта «Вода России» и формирование стратегии оздоровления водных объектов Нижневолжского округа․
- Отключение водоснабжения в Оренбургской и К․ Маркса (15 мая 2025 г․) – уведомление жителей о предстоящих аварийных работах․
Как сообщить о проблеме?
Если вы столкнулись с неисправностью (отсутствие напора, протечка, загрязнение воды, отсутствие счётчика и пр․), самое главное помнить, что необходимо оформить обращение в одну из следующих форм:
- Позвонить на горячую линию «Облводоресурс» – 8 (84593) -‑09‑04;
- Отправить сообщение через форму «Написать о проблеме» на официальном сайте vodr․ru;
- Лично посетить офис по адресу: г․ Вольск, ул․ Одесская, 2․
При звонке уточните:
- Ваш адрес (улица, дом, квартира);
- Тип проблемы (напор, отсутствие воды, запах, протечка и т․д․);
- Контактный телефон для обратной связи․
Контакты для обращений
Очень важно иметь под рукой актуальные телефоны и адреса, чтобы быстро решить возникшую ситуацию․ Ниже приведён полный список служб, к которым можно обратиться в случае проблем с водоснабжением, а также при необходимости экстренной помощи․
| Служба | Телефон | Описание |
|---|---|---|
| Водоканал «Облводоресурс» (филиал Вольский) | 8 (84593) -‑09‑04 | Основной контакт для заявок на ремонт, отключения, вопросы по тарифам и показаниям счётчиков․ |
| Администрация Вольского муниципального района | 8 (84593) -‑20‑17 | Общий прием граждан, в т․ч․ вопросы по ЖКХ и коммунальным услугам․ |
| Городская диспетчерская служба | 8 (84593) -‑04‑93 | Координация реагирования на аварийные ситуации в городе․ |
| Полиция | 02 или 102, 020‑102 | Экстренная помощь при угрозе жизни и имуществу, а также при нарушениях общественного порядка․ |
| Пожарная охрана | 01 или 101, 010‑101 | Тушение пожаров, спасательные операции, выезд на места утечек газа и водных аварий․ |
| Скорая медицинская помощь | 03 или 103, 030‑103 | Неотложная медицинская помощь․ |
| Газовая служба «Газпромгазораспределения» | 04 или 104, 040‑104 | Вопросы по газоснабжению, аварийные отключения․ |
| Электросети «Облкоммунэнерго» | 8 (84593) -‑37‑06 | Электроснабжение, вопросы по отключениям и ремонту․ |
| Городская служба спасения (ОГУ) | 8 (84593) -‑32‑70 | Экстренные спасательные операции, включая водные спасения․ |
Дополнительные способы связи
- Электронная почта: info@vodr․ru (общий запрос)․
- Онлайн‑форма подачи показаний счётчиков: https://vodr․ru/index․php/peredacha-pokazanij/16-peredacha-pokazanij-volsk․
- Социальные сети и мессенджеры – официальные аккаунты «Облводоресурс» в «ВКонтакте», «Telegram» (для оперативных уведомлений)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить качество питьевой воды?
Качество воды контролируется региональными лабораториями․ При подозрении на загрязнение (необычный запах, цвет, осадок) сразу позвоните по телефону 8 (84593) -‑09‑04 и попросите провести дополнительный анализ․
Почему в моём доме нет напора?
Основные причины:
- Техническое обслуживание или аварийные работы на распределительных сетях;
- Неисправность насосной станции (например, на первом подъёме г․ Вольска, проверка 01 декабря 2025 г․);
- Засорение вводных труб или закрытые крановые вентильные узлы․
В любом случае, сообщите о проблеме в службу поддержки, указав точный адрес и время возникновения․
Как подать показания счётчика?
Показания можно отправить:
- Через личный кабинет на сайте vodr․ru (раздел «Передача показаний»)․
- Позвонив оператору по телефону 8 (84593) -‑09‑04 и продиктовав цифры․
- Заполнив бумажную форму, которую можно получить в офисе водоканала․
Краткое резюме
Водоканал города Вольска – надежный поставщик питьевой воды и обслуживающая организация в сфере водоотведения․ Чтобы быстро решить любые вопросы, самое главное помнить, что у вас есть несколько каналов связи: телефон горячей линии, онлайн‑форма, а также личный визит в офис․ Очень важно сохранять эти контакты под рукой и при возникновении проблемы сообщать все детали, чтобы специалисты могли оперативно отреагировать․
Статья составлена на основе открытых источников (официальный сайт ГУП СО «Облводоресурс», справочная информация о экстренных телефонах и новости компании)․