Единая диспетчерская служба водоснабжения и водоотведения города Егорьевск обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и приём сточных вод для более чем 150 000 жителей и сотен предприятий. В статье собрана актуальная контактная информация и пошаговые инструкции‚ куда обращаться в самых разных ситуациях: от утечки воды на улице до установки счётчика в квартире.

Краткая справка о предприятии

История егорьевского водоканала началась в 1923 году‚ когда были проложены первые 4 км водопроводных сетей и построены шахтные колодцы для нужд текстильной фабрики. Сегодня сети насчитывают свыше 450 км‚ а производительность водозаборных станций превышает 80 000 м³/сутки.

Единая диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон аварийно-диспетчерской службы:
  +7 (496) -76-65-55 (бесплатно со всех операторов)
• WhatsApp / Telegram чат-бот «ЕгорьВодА»:
  wa.me/74964766555
• Короткий номер со мобильного:
  1155 (для абонентов МТС‚ Билайн‚ Мегафон)

Личный кабинет и расчётно-справочный центр

С 01 марта 2026 года вход в Личный кабинет абонента возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним.

• Узнать 15-значный номер можно:
  1. по квитанции (строка «Л/С»);
  2. в диспетчерской по телефону +7 (496) -76-65-55;
  3. в салоне «Единый расчётный центр» (ул. Ленина‚ д. 12‚ каб. 3).
• Режим работы ЕРЦ:
  Пн–Пт: 08:00–18:00‚ Сб: 09:00–15:00‚ без перерывов.

Адрес и реквизиты предприятия

Электронные сервисы

• Личный кабинет: lk.egorvodokanal.ru
• Онлайн-оплата: pay.egorvodokanal.ru
• Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####

Что делать при подозрительном предмете на сетях

Самое главное помнить: если вы обнаружили в колодце‚ канализационном люке или просто на земле коробку‚ сумку‚ катушку кабеля и т. д.‚ ни в коем случае не трогайте её руками и не пытайтесь открыть. Действуйте по схеме:

1. Отойдите на безопасное расстояние (не менее 10 метров).
2. Позвоните в диспетчерскую +7 (496) -76-65-55 или в полицию 102.
3. Опишите точное местоположение предмета и внешние признаки.
4. Дождитесь приезда аварийной бригады или сотрудников полиции.

Контакты для юридических лиц

• Отдел по работе с юридическими лицами:
  +7 (496) -76-67-77‚ доб. 2222
• Электронная почта: b2b@egorvodokanal.ru
• Офис продаж: ул. Победы‚ д. 8‚ офис 5 (вход с торца)

График личного приёма граждан

Каждую среду с 14:00 до 17:00 в приёмной по адресу ул. Ленина‚ д. 12 проводит личный приём генеральный директор. Запись на приём осуществляется:

• по телефону +7 (496) -76-65-55 (доб. 1111);
• через форму обратной связи на сайте egorvodokanal.ru/reception.

Полезные ссылки и официальные страницы

• Группа ВКонтакте – новости‚ аварийные отключения‚ фотоотчёты.
• Telegram-канал – мгновенные уведомления об отключениях.
• Банк документов – счета-фактуры‚ акты‚ договоры.

Информация актуальна на 23 марта 2026 года.
При изменении номеров или режима работы данные обновляются на официальном сайте и в социальных сетях предприятия.