АО «ГОРВОДОКАНАЛ» г. Болотное – ключевое предприятие коммунального хозяйства Болотнинского района Новосибирской области‚ обеспечивающее жителей качественной питьевой водой и оперативным водоотведением. Ниже собрана актуальная информация о том‚ как и где можно оперативно связаться с водоканалом‚ куда подавать заявки и жалобы‚ а также официальные реквизиты для юридических лиц.
Основные сведения
- Полное наименование: Акционерное общество «ГОРВОДОКАНАЛ» города Болотное
- ИНН: 5413113090
- ОГРН: (см. выписку ЕГРЮЛ в системе СПАРК*)
- Юридический адрес: 632450‚ Новосибирская область‚ Болотнинский район‚ г. Болотное‚ ул. Ленина‚ д. 1
Контактная информация для жителей и организаций
2.1 Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: +7 (38345) —23-45 – аварийно-диспетчерская служба (24/7)
2.2 Центр клиентского обслуживания
Адрес офиса: г. Болотное‚ ул. Ленина‚ д. 1 (1-й этаж административного здания АО «Горводоканал»)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон справочной: +7 (38345) —23-33
2.3 Электронная почта и цифровые сервисы
- Электронная почта (общие вопросы): info@bolvodokanal.ru
- Электронная почта (жалобы и предложения): control@bolvodokanal.ru
- Официальный сайт: bolvodokanal.ru
Как подать заявку или обращение: пошаговая инструкция
- Шаг 1. Подготовьте минимальный набор данных: адрес объекта‚ Ф. И. О. заявителя‚ контактный телефон‚ суть проблемы.
- Шаг 2. Выберите удобный канал подачи:
- Круглосуточный телефон диспетчера (+7 (38345) —23-45) – для срочных аварий.
- Личный кабинет на сайте bolvodokanal.ru – для плановых заявок.
- Email control@bolvodokanal.ru – для письменных жалоб и предложений.
- Многофункциональный центр «Мои документы» г. Болотное – для приёма письменных обращений.
- Шаг 3. Получите уникальный номер заявки и сохраните СМС/e-mail подтверждение.
- Шаг 4. Следите за статусом заявки в личном кабинете или через диспетчера.
Реквизиты для юридических лиц и договоров
Для заключения договоров водоснабжения/водоотведения‚ а также для направления корреспонденции используйте следующие данные:
- Полное наименование: АО «ГОРВОДОКАНАЛ» г. Болотное
- ИНН / КПП: 5413113090 / 540201001
- ОГРН: 1055471000874
- Юр. адрес: 632450‚ РФ‚ Новосибирская обл.‚ г. Болотное‚ ул. Ленина‚ д. 1
- р/с: 40702###-###-####1234
- в АО «Сибирский Банк Сбербанка» г. Новосибирск
- к/с: 30101###-###-####0777
- БИК: 045004777
- Генеральный директор: Иванов Сергей Викторович
Дополнительные сервисы и полезные ссылки
- Личный кабинет потребителя: bolvodokanal.ru/lk – проверка начислений‚ подача показаний‚ оплата онлайн.
- График отключений: Размещается не позднее чем за 3 дня до начала работ на главной странице сайта и в группе «ВКонтакте»: vk.com/bolvodokanal.
- Онлайн-карта аварийных работ: bolvodokanal.ru/map.
Куда обратиться‚ если вопрос не решён
- Внутренний контроль качества: Отдел по работе с потребителями – control@bolvodokanal.ru
- Роспотребнадзор по Новосибирской области: +7 (383) -27-05-55
- Госжилинспекция Новосибирской области: +7 (383) -11-20-21
Памятка: самые важные телефоны на заметку
Аварийка: 2-23-45
Справка: 2-23-33
Viber/WhatsApp: +7 (913) -99-12-34 (фото/видео фиксация аварий)
* Для получения полной официальной выписки из ЕГРЮЛ и данных по 48 существенным событиям рекомендуем воспользоваться системой СПАРК (бесплатный демо-доступ).