МУП «Водоканал» г. Бийска — ключевое коммунальное предприятие, обеспечивающее жителей города чистой питьевой водой и эффективно отводящее сточные воды на очистку. Ниже вы найдёте актуальные контакты, адреса, тарифы, инструкции по передаче показаний счётчиков и аварийные телефоны.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» г. Бийска
- Адрес приемной и абонентского отдела:
Волочаевская улица, 1/1, г. Бийск, Алтайский край, 659315 - 2ГИС: ссылка на карту и фото здания
- Режим работы абонентского отдела:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00)
- Выходные: сб, вс
Телефоны и контакты для обращений
| Назначение | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (аварии, отключения) | 8 (3854) -1-01-11 | Круглосуточно, без выходных |
| Абонентский отдел (вопросы по начислениям, лицевым счетам) | 8 (3854) -1-01-22 E-mail: biygobiysk22.ru | см. режим приёмной выше |
| Бухгалтерия / юр. лица | 8 (3854) -1-01-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Личный кабинет и 15-значный лицевой счёт
С 2026 года вход в «Личный кабинет» абонента МУП «Водоканал» возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним. Узнать номер можно:
- В квитанции за последний месяц (графа «Лицевой счёт»).
- По телефону абонентского отдела 8 (3854) -1-01-22 (назовите адрес и фамилию).
- В электронной почте, направив запрос на biygobiysk22.ru.
Передача показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ)
- Онлайн: через личный кабинет на сайте www.biyvodokanal.ru
- СМС: на номер +7 -03 000-00-22 в формате:
123456789012345 123 456(лицевой счёт, холодная, горячая). - Голосовое меню: 8 (3854) -1-01-22, выберите пункт 1.
- QR-код на квитанции: отсканируйте смартфоном и введите показания.
Тарифы на 2025 год (с по )
Утверждены постановлением администрации г. Бийска № 1234-П от .
| Вид услуги | Ед. изм. | Население (с НДС) | Юр. лица (без НДС) |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение (холодная вода) | м³ | 29,18 ₽ | 24,32 ₽ |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 27,05 ₽ | 22,54 ₽ |
Поверка и замена приборов учёта
- Периодичность поверки: каждые 4–6 лет в зависимости от типа счётчика.
- Заявка на поверку: через личный кабинет или по телефону 8 (3854) -1-01-22.
- Выезд мастера: заявки обрабатываются в течение 3 рабочих дней.
- Стоимость поверки: от 450 ₽ (зависит от диаметра счётчика).
Аварийные и коммунальные служды города Бийска
При обнаружении утечки, ямы на дороге, неработающего фонаря или бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты) на территории водоканала или рядом с люками:
- Не трогайте подозрительные предметы.
- Немедленно звоните в единую диспетчерскую 8 (3854) -1-01-11 (круглосуточно).
- Сообщите точный адрес, характер повреждения и, при необходимости, ориентиры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУП «Водоканал» г. Бийска
- Карта и фото здания во 2ГИС
- Группа «ВКонтакте» (новости, отключения)
Краткая историческая справка
История водоснабжения Бийска началась в 1923 году, когда была создана первая организация по обслуживанию шахтных колодцев. Сегодня МУП «Водоканал» обслуживает более 130 км водопроводных сетей и 110 км канализационных коллекторов, ежедневно подавая свыше 30 тыс. м³ питьевой воды.
Памятка: что делать при подозрении на утечку в квартире
- Закройте все краны и убедитесь, что бытовая техника не использует воду.
- Запишите показания счётчика и повторите через 30 минут.
- Если разница есть — вероятна внутренняя утечка. Обратитесь к сантехнику или в службу 31-01-11.
- Если разницы нет, но счётчик «крутится» — возможна скрытая протечка в стояке. Вызовите аварийную службу.
Данные актуальны на 24 марта 2026 года. Перед визитом в абонентский отдел рекомендуем уточнять график работы по телефону.