Алчевский участок ГУП ЛНР «Лугансквода» — это современное коммунальное предприятие, отвечающее за водоснабжение и водоотведение в городе Алчевск и прилегающих населённых пунктах. Ниже приведена подробная информация об истории, зоне обслуживания, режиме работы и всех доступных способах связи.

Краткая историческая справка

• 1918–1929 гг. — за водопровод в городе Ворошиловск (ныне Алчевск) отвечало ЖКО при заводе им. Ворошилова. Вода продавалась в будках по 0,50 коп./ведро.
• Январь 1930 г., «водопровод» «Горкомхоза» начал работу как самостоятельный отдел.
• 1943 г. — созданы водный и канализационный отделы Ворошиловского горжилуправления.
• 1967 г. — переименовано в «Производственное управление водопроводно-канализационного хозяйства».
• 1992 г. — образовано ГП «АПУВКХ».
• 1999 г. — реорганизовано в КП «АПУВКХ».
• 15 июля 2019 г. — создан филиал ГУП ЛНР «Лугансквода» — Алчевский департамент.
• С 1 июня 2021 г. — Алчевский участок Алчевского управления ГУП ЛНР «Лугансквода».

Зона обслуживания

Алчевский участок обеспечивает водой канализацией следующие населённые пункты:

• Города: Алчевск, Перевальск, Стаханов, Ирмино, Алмазная, Брянка, Зоринск, Артемовск, Красный Луч, Антрацит, Петровское.
• Посёлки и села: Славяносербск, п.Степовое, с.Долгое, п.Лозовский, п.Лотиково, п.Родаково, с.Красный Луч, с.Смелое, с.Хорошее, с.Красный Лиман, с.Новодачное, с.Суходол, с.Говоруха, п.Карпаты, п.2 БИС, п.Селезневка, п.Бугаевка, п.Кипучая, п.Комсомольский, п.Софиевка, п.Ящиково, п.Дельта, п.Байрачки, п.Замковка и др.

Адреса и график работы офисов

Главный офис Алчевского участка

• Адрес: г. Алчевск, ул. Филатова, 19
• Телефоны:
  • (85742) —82-00 — начальник участка
  • (85742) —81-82 — дежурная служба
  • +7 (959) -53-50-42 — мобильный
• График: пн-пт 8:00–16:30, обед 12:00–12:30

Абонентский отдел (ул. Гмыри, 26а)

• Адрес: ул. Гмыри, 26а
• Телефон: (85742) —81-10
• График: пн-пт 8:00–16:30, обед 12:00–12:30

Абонентский отдел (ул. Гмыри, 57а)

• Адрес: ул. Гмыри, 57а
• Телефон: (85742) —82-06
• График: пн-пт 8:00–16:30, обед 12:00–12:30

Перевальский участок очистки стоков

• Телефон: (85742) —09-54
• Адрес: г. Перевальск, уточняется по телефону

Контакты Алчевского управления ГУП ЛНР «Лугансквода»

• Директор: приём 1-й понедельник месяца 9:00–12:00
• Телефоны:
  • (0242) —82-30
  • (0242) —83-63
  • (0242) —82-37, диспетчерская
• Главный офис управления: г. Луганск, кв-л Пролетариата Донбасса, д. 166
• График: пн-пт 8:00–16:30

Онлайн-каналы связи

• Телеграм-бот для приёма показаний и оплаты: t.me/lugvoda_bot
• MAX бот: max.ru/lugvoda_bot
• Группа ВКонтакте: vk.com/luganskvoda

Как передать показания водомера

1. До 25-го числа каждого месяца зафиксируйте текущие показания счётчиков.
2. Выберите удобный способ:
   • Позвонить по одному из телефонов отдела (см. выше).
   • Написать в Телеграм-бота @lugvoda_bot.
   • Воспользоваться MAX ботом или личным кабинетом на сайте.
3. Даже при нулевом потреблении показания нужно передавать!

Выездные мобильные бригады

Для удобства жителей ГУП ЛНР «Лугансквода» регулярно организует выездные рейды с кассовыми аппаратами. Специалисты принимают оплату, сверяют задолженность и консультируют на местах. График рейдов публикуется заранее в официальной группе ВКонтакте и Telegram-канале.

Аварийные и плановые отключения

Информация о плановых ремонтах и форс-мажорных отключениях публикуется:

• на официальном сайте lugvoda.com;
• в группе ВКонтакте;
• в Telegram-канале «Лугансквода»;
• по телефонам диспетчерской службы.

Полезные телефоны

Важно помнить

• Оплачивайте услуги своевременно, чтобы избежать начисления пени.
• Всегда передавайте показания до 25-го числа.
• Во время отключений запасите воду заранее.
• Следите за официальными сообщениями в соцсетях и мессенджерах.

По всем вопросам, связанным с качеством воды, аварийными ситуациями, подключением новых абонентов и оформлением льгот обращайтесь в Алчевский участок ГУП ЛНР «Лугансквода» любым удобным способом: по телефону, через мессенджеры или личный визит в абонентский отдел.