Общее описание
Коммунальное предприятие КП «ВОДГЕО» обслуживает жителей и организации города Смела (Черкасская область) в сфере
централизованного водоснабжения и водоотведения. Предприятие является полностью самофинансируемым и
осуществляет расчёты со всеми типами потребителей: жилыми домами, бюджетными учреждениями,
промышленными предприятиями и частными лицами.
Основные услуги
- Подача питьевой воды (централизованное водоснабжение).
- Сбор и очистка сточных вод (централизованное водоотведение).
- Абонентское обслуживание (договор, замер, техническая поддержка).
- Выдача и приём показаний счётчиков через личный кабинет.
- Консультации и приём жалоб в режиме онлайн и офлайн.
Контактная информация для обращений
Самое главное помнить, что все обращения к Водоканалу лучше всего направлять в официальные каналы, указанные ниже – так Вы гарантируете быстрый и корректный ответ.
Официальные реквизиты
- Юридический адрес: 20705, Черкасская обл., г. Смела, провулок Якова Водяного, 45
- Электронная почта: info@vodgeo.com.ua
- Телефонные линии:
- 06‑377‑018‑15
- 06‑377‑023‑66
- Руководитель: И.П. Кугот Игорь Петрович (директор)
Часы работы приемной
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Личный кабинет абонента
Для контроля расходов, подачи показаний счётчиков и оплаты услуг используйте персональный
коммунальный кабинет абонента.
- Веб‑интерфейс: abon.com.ua
- Мобильные приложения:
- Android‑приложение (Google Play)
- iOS‑приложение (App Store)
- Боты‑помощники:
- Telegram‑бот: @AbonComUaBot
- Viber‑бот: aboncomua
- Facebook‑бот: Messenger Bot
Почтовый ящик для предложений и жалоб
Электронный адрес: info@vodgeo.com.ua
Письма принимаются в течение 10 дней с момента публикации информации о тарифах.
Тарифы (на 2025 год)
Очень важно, чтобы каждый абонент знал актуальные цены, так как они могут влиять на размер ежемесячных платежей.
| Услуга | Тариф (грн/м³ с НДС) | Абонентская плата (грн/мес.) |
|---|---|---|
| Централизованное водоснабжение (многоквартирные дома) | 48,18 | 14,64 (без ВКО) / 20,16 (с ВКО) |
| Централизованное водоснабжение (частный сектор, бюджетные организации) | 48,18 | 14,64 (без ВКО) / 20,16 (с ВКО) |
| Централизованное водоотведение (все категории) | 47,76 | 10,44 |
Как подать показания счётчика
- Войдите в личный кабинет на сайте ВОДГЕО.
- Введите логин и пароль, полученные при регистрации.
- Выберите раздел «Показания счётчиков» и внесите актуальные данные.
- Подтвердите отправку – система автоматически сформирует счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, отключен ли мой счётчик?
Проверить статус можно в личном кабинете или позвонив по телефонам 06‑377‑018‑15 и 06‑377‑023‑66.
Что делать, если вода отключена без предупреждения?
Самое главное помнить, что: отключения происходят только после предварительного уведомления
(SMS, телефонный звонок или сообщение в личный кабинет). В случае непредвиденного отключения
немедленно звоните в диспетчерскую службу по вышеуказанным телефонам.
Как оформить договор на новые услуги?
Свяжитесь с отделом абонентского обслуживания по телефону или через форму обратной связи
на сайте vodgeo.com.ua;
Полезные ссылки
- Официальный сайт КП «ВОДГЕО»: vodgeo.com.ua
- Справочная информация о юридическом лице (ЕДРПОУ 30794986): opendatabot.ua
- Группа в Facebook: Facebook‑сообщество
- Instagram‑аккаунт организации: Instagram
Контактные данные диспетчерской службы
Электронная почта: info@vodgeo.com.ua
Телефоны: 06‑377‑018‑15, 06‑377‑023‑66
Адрес: 20705, г. Смела, провулок Якова Водяного, 45
Статья актуальна на 24 марта 2026 года.