Важно: все операции по водоснабжению и водоотведению в Кировске осуществляет Государственное унитарное предприятие «Водоканал Ленинградской области» (ГУП «Леноблводоканал»).
С 29 марта 2016 года предприятие осуществляет централизованное обслуживание 217 муниципальных образований, в т.ч. города Кировск.
Сведения о территориальном производственном управлении в Кировске
- Адрес офиса: г. Кировск, ул. Железнодорожная, д. 14Б (рядом с проходной Дубровской ТЭЦ)
- Начальник управления: Вессарт Роман Евгеньевич
- Электронная почта: kirovsk@vodokanal-lo.ru
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (81363) —33-47
- График личного приёма граждан: понедельник–четверг с 08:00 до 17:00
(обед 12:30-13:10)
Контакты для обращений жителей
Единая справочная служба ГУП «Леноблводоканал»
Телефон: 8 (813) -03-8-303 (круглосуточно)
Эл. почта: info@vodokanal-lo.ru
Личный кабинет и онлайн-оплата
- Личный кабинет абонента: https://lk.epd47.ru
- Официальный сайт: https://www.vodokanal-lo.ru
Приём обращений через официальный сайт
Раздел «Обратная связь»:
— Форма обратной связи
— Перечень всех производственных управлений
Частые вопросы и советы
Как сообщить об аварии?
- Срочный вызов аварийной бригады — по телефону диспетчерской службы +7 (81363) —33-47 (Кировск).
- Необязательно звонить в рабочее время: линия работает 24/7.
- При вызове сообщите точный адрес и кратко опишите характер проблемы (например, «прорыв трубы на улице», «отсутствие воды в квартире»).
Как подать письменное обращение?
- По почте: 187330, г. Кировск, ул. Железнодорожная, д. 14Б, ГУП «Леноблводоканал» (указать в адресе «Кировскому производственному управлению»).
- Через сайт: используйте форму обратной связи, приложив фотографии и точные координаты проблемы (если речь идёт, например, о яме или выбросе стоков).
- Личный визит: предварительно рекомендуется записаться по телефону, чтобы избежать очередей.
Дополнительная информация
Оплата услуг
Начиная с все начисления за холодное водоснабжение и водоотведение в Кировске производятся напрямую в ГУП «Леноблводоканал».
Платёжные документы формируются через Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) Ленинградской области.
Антикоррупционная политика
На сайте предприятия размещён раздел «Раскрытие информации», где можно найти:
— сведения о закупках;
— отчёты о качестве воды;
— реестры договоров;
— антикоррупционные контакты для сообщений о противоправных действиях сотрудников.
Самое главное помнить
Важно: при любой утечке, отсутствии воды, неприятном запахе или подозрении на загрязнение немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу. Кировское управление работает круглосуточно, а от оперативности вашего звонка зависит безопасность водоснабжения всего города!