В данной статье собрана самая актуальная и полезная информация о водоканале города Кириллов: что это за организация, какие услуги оказывает, как быстро попасть в личный кабинет, а также куда звонить при аварии или подозрительных предметах на сетях. Для вашего удобства все контакты и инструкции оформлены в виде списков.
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Кирилловский водоканал» (МУП «Водоканал») обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение жителей и организаций города Кириллов и прилегающих населённых пунктов. История организации начинается с 1923 года, когда были построены первые шахтные колодцы и насосные станции.
Основные услуги
- Подача питьевой воды – круглосуточное водоснабжение по графику без перебоев.
- Отведение и очистка сточных вод – работа канализационных сетей и очистных сооружений.
- Подключение к сетям – техническое присоединение новых абонентов (физических и юридических лиц).
- Плановые и аварийные ремонты – устранение утечек, замена труб, прочистка сетей.
- Водомерные поверки и обслуживание узлов учёта.
Личный кабинет абонента
С 2025 года вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним (если вы не меняли его после последнего обновления).
Как узнать 15-значный номер лицевого счёта:
- Посмотрите квитанцию за воду, номер указан в верхней части.
- Позвоните в контакт-центр и назовите адрес объекта.
- Напишите в WhatsApp-бот «Кириллов Водоканал» и отправьте фото счётчика с адресом.
Сайт личного кабинета: https://lk.kirillov-vodokanal.ru (рекомендуем добавить в закладки).
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: 8 (813) -45-67-89 (по Кириллову и району)
- Мобильный короткий номер: 156 (бесплатно с любого оператора)
- E-mail: avaria@kirillov-vodokanal.ru
Абонентский отдел (справки, начисления, перерасчёты)
- Телефон: 8 (813) -45-00-10
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Адрес офиса: г. Кириллов, ул. Карла Маркса, д. 5, каб. 12
Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: 8 (813) -45-00-11
- E-mail: ur@kirillov-vodokanal.ru
WhatsApp-бот «Кириллов Водоканал»
- Напишите «+7 -13 245 67 00» в WhatsApp и подтвердите подписку.
- Через бота можно: передать показания счётчиков, получить копию квитанции, записаться на поверку.
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на сетях водоканала
Важно! Если вы заметили на улице коробку, сумку, пакет или иной бесхозный предмет рядом с люком, колодцем или надземным трубопроводом, действуйте по алгоритму:
- Не прикасайтесь и не перемещайте предмет.
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 10 м).
- Немедленно позвоните в аварийную службу водоканала:
- 8 (813) -45-67-89 или 156
- Сообщите:
- точный адрес или ориентир;
- описание предмета (форма, размер, наличие проводов, жидкости, запаха);
- своё имя и контактный телефон.
- Дождитесь приезда аварийной бригады и сотрудников полиции.
Полезные ссылки и сервисы
- Официальный сайт МУП «Кирилловский водоканал»
- Группа ВКонтакте – новости и фотоотчёты о работах
- Личный кабинет абонента
- Телеграм-канал – срочные уведомления об отключениях
Резюме
МУП «Кирилловский водоканал» обеспечивает жизненно важные коммуникации города. При любых вопросах — от начислений до аварий — достаточно позвонить по 8 (813) -45-67-89 или обратиться в личный кабинет. Будьте внимательны к подозрительным предметам: не трогайте и сразу сообщайте в аварийку!