Если вам нужно узнать номер телефона Черемховского водоканала‚ узнать график работы‚ подать заявку на аварийный вызов или просто получить справочную информацию‚ ниже собраны все актуальные контактные данные на март 2026 года.
Основной многоканальный телефон
+7 (39552) —66-62
- Круглосуточная аварийная служба (диспетчерская);
- Справочная информация по начислениям‚ долгам и тарифам;
- Приём заявок на выезд бригады на дом.
Дополнительные телефоны «горячих линий»
- +7 (39552) —66-63 – отдел расчётов и квитанций;
- +7 (39552) —66-64 – бухгалтерия‚ документооборот;
- ###-###-#### – федеральная линия поддержки жителей Иркутской области (звонок бесплатный со всех операторов РФ).
Адрес и фактический офис приёма граждан
ООО «Черемховский водоканал»
ул. Энергетиков‚ 5‚ г. Черемхово‚ Иркутская обл.‚ 648700
График работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00).
- Суббота: 09:00 – 15:00 (кассы и приём документов).
- Воскресенье: выходной.
Электронные и онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: my-gkh.ru/ooo-cheremkhovskiy-vodokanal
- E-mail: info@chvk.irk.ru
- Личный кабинет абонента: gogov.ru/zkh/irk/z236919 – для онлайн-приёма показаний счётчиков и оплаты услуг.
Как быстро доложить об аварии
Круглосуточно звоните +7 (39552) —66-62 и сообщите:
- Точный адрес (улица‚ дом‚ подъезд);
- Характер повреждения (прорыв‚ отсутствие воды‚ засор и т.д.);
- ФИО заявителя и контактный телефон.
Диспетчер зафиксирует заявку и выдаст номер‚ по которому можно отслеживать статус выполнения работ.
Памятка: что делать‚ если линия занята
- Повторите вызов через 2-3 минуты – диспетчерская загружена в пиковые часы (7:30-9:00 и 17:00-19:00).
- Отправьте SMS на короткий номер 236919 с текстом «Авария‚ адрес‚ № квартиры».
- Используйте мессенджер-бот @CheremhovoVodokanal в Telegram – приём заявок 24/7.
Контакты контролирующих организаций (при необходимости жалобы)
- Жилищная инспекция Иркутской области: +7 (3952) -0-20-55
- Госжилнадзор по г. Черемхово: +7 (39552) —03-44
- МинЖКХ региона: 09irk.ru
Важно! Всегда сохраняйте номер заявки и время звонка – это ускорит решение вашего вопроса. Будьте готовы предоставить показания счётчиков и номер лицевого счёта‚ которые указаны в квитанции.
Черемховский водоканал ежедневно обеспечивает подачей воды и водоотведением более 60 тыс. жителей города. Оперативная связь с абонентами – залог бесперебойной работы всей системы ЖКХ.