Дата актуализации: 24 марта 2026 г;
Ниже приведён подробный список организаций и служб, ответственных за водоснабжение и водоотведение на территории Фокинского района города Брянск. Для удобства информация разбита на логические блоки с прямыми контактами.
Главный оператор: Брянский городской водоканал (МУП)
Центральный офис и дежурная служба
- Адрес: ул. Тухачевского, 7, г. Брянск, 241050
- Телефоны:
- Диспетчерская служба — +7 (4832) -1-29-55
- Аварийно-ремонтная служба — +7 (4832) -4-06-50
- Второй контактный номер — +7 (4832) -2-71-02
- Режим работы: круглосуточно (диспетчеры и аварийная бригада)
- Официальный сайт: http://brgvk.ru
- Координаты на карте: 53.2431° N, 34.3636° E
Фокинский эксплуатационный участок
- Адрес: Московский проспект, 2А, г. Брянск
- График приёма:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Пт: 08:30–16:15
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (4832) -1-29-55 (тот же, что и у центральной диспетчерской)
Дополнительные контакты и службы
Горячая линия Фокинского района
Для решения ЖКХ-вопросов, включая водоснабжение, действует муниципальная горячая линия:
- Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00
Единая дежурная служба города Брянск
- Телефон: 112 (со всех операторов), для экстренных ситуаций (крупные прорывы, отсутствие воды во всём микрорайоне)
- СМС-чат: 7377 (короткий номер «Брянск-Сервис»)
Отдел контроля качества воды
- Адрес: ул. Красноармейская, 34, лабораторный корпус
- Телефон: +7 (4832) -2-88-12
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00
- E-mail: lab@brgvk.ru
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента — brgvk.ru/lk
Позволяет:- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги онлайн;
- отслеживать график отключений.
- Мобильное приложение «Водоканал Брянск»
- App Store: Скачать
- Google Play: Скачать
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда звонить при отсутствии воды?
Если вода пропала только в вашей квартире — сначала проверьте краны и счётчики, затем обратитесь в управляющую компанию (УК).
Если вода отсутствует во всём подъезде/доме — звоните в диспетчерскую +7 (4832) -1-29-55 и оставляйте заявку.
Как подать заявку на аварийный ремонт?
- По телефону диспетчера (24/7).
- Через мобильное приложение — вкладка «Новая заявка» → «Авария».
- На сайте в личном кабинете — вкладка «Обращения граждан».
Где посмотреть график плановых отключений?
На главной странице сайта brgvk.ru в разделе «Плановые работы» публикуется актуальный PDF-календарь на текущий месяц. Также информация дублируется в Telegram-канале @brgvk_news.
Как добраться
До центрального офиса на ул. Тухачевского, 7
- Троллейбусы: маршруты № 5, 7, 13 — остановка «Ул. Тухачевского»
- Автобусы: 22, 27, 44 — остановка «Тухачевского»
- Маршрутки: 102, 108, 333 — остановка «Водоканал»
До Фокинского участка на Московском проспекте, 2А
- Автобус: 18, 34 — остановка «Фокинский рынок» (далее 200 м пешком)
- Маршрутка: 301, 333, остановка «Московский проспект, 2А»
Отзывы и рекомендации жителей
На крупных отзовиках (2ГИС, Яндекс.Карты, Отзовик) Брянский водоканал получает в среднем 3,7–4 балла из 5. Основные плюсы: быстрый выезд аварийных бригад, удобное мобильное приложение. Минусы: временами длинные очереди в абонентском отделе и задержки с SMS-уведомлениями.
Совет: чтобы избежать очередей, записывайтесь онлайн на brgvk.ru/online или приходите в первой половине дня (до 11:00).
Краткая памятка: «Какие номера записать в телефон»
- Авария/прорыв/отсутствие воды — 24/7: +7 (4832) -1-29-55
- Экстренный вызов (крупная авария, угроза здоровью): 112
- Горячая линия Фокинского района: ###-###-####
- Проверка качества воды: +7 (4832) -2-88-12
Храните эти контакты в записной книжке или добавьте в избранное — экономит время в критических ситуациях!