Городской водоканал Горно-Алтайска — это муниципальное унитарное предприятие (МУП), обеспечивающее жителей столицы Республики Алтай питьевой водой и принимающее сточные воды на очистку. Ниже собрана максимально полезная и актуальная информация о том, как зайти в личный кабинет, оплатить услуги, подать заявку на аварийку и связаться со службой поддержки через официальный сайт предприятия.
Как попасть в личный кабинет водоканала Горно-Алтайск
- Откройте официальный сайт водоканала: www.gornoaltayskvodokanal.ru
- В правом верхнем углу нажмите «Войти».
- Введите 15-значный лицевой счёт (указан в квитанции).
- Введите пароль (при первом входе — код из СМС или дефолтный 123456, если вы не меняли).
- После авторизации откроется личный кабинет с разделами:
- «Лицевые счета» – остаток/переплата по счёту;
- «Показания счётчиков» – передача показаний до 25 числа;
- «Оплата» – онлайн-оплата картой, СБП, электронным кошельком;
- «История платежей» – скачивание PDF-чеков;
- «Заявки» – подача заявки на аварийку или поверку счётчика.
Важно! С 1 марта 2026 года вход в личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту. Старые 9-значные коды больше не работают.
Контакты для обращений
- Единая справочная: 8 (388-22) —22-22 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 -03 852-22-22 (фото/видео аварий)
- Электронная почта: info@gavk.ru
- Центр обслуживания абонентов: ул. Ленина, 47, офис 5
пн-пт 8:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 9:00–15:00, вс – выходной - Аварийно-диспетчерская служба: 8 (388-22) —22-02 (24/7)
- Viber-бот «Водоканал ГА»: @gornoaltayskvodokanal
Оплата онлайн: пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Перейдите в раздел «Оплата».
- Выберите счёт и нажмите «Оплатить».
- Выберите способ:
- банковская карта (Visa, MasterCard, Мир);
- Система быстрых платежей (СБП) по номеру телефона;
- электронные кошельки (ЮMoney, WebMoney);
- интернет-банк (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик и др.).
- Подтвердите оплату кодом из SMS или push-уведомления.
- Чек появится в разделе «История платежей» и придёт на e-mail.
Тарифы на воду в Горно-Алтайске (с )
| Категория потребителя | Холодное водоснабжение, ₽/м³ | Водоотведение, ₽/м³ |
|---|---|---|
| Население с приборами учёта | 45,20 | 38,90 |
| Население без приборов учёта | 3 240,00 / чел / мес | 2 790,00 / чел / мес |
| Юр. лица | 52,10 | 45,30 |
Для корректного расчёта рекомендуется сдавать показания счётчиков ежемесячно до 25 числа.
Полезные ссылки
- Прямой вход в личный кабинет
- Актуальные тарифы
- Онлайн-обращения и жалобы
- Скачать мобильное приложение для iOS и Android
Частые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личный кабинете?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?». Введите 15-значный лицевой счёт и нажмите «Получить код». Пароль придёт в SMS или на e-mail, указанный при регистрации. Минимальная длина нового пароля — .
Где посмотреть долг по воде?
В личном кабинете в разделе «Лицевые счета». Отрицательный баланс означает задолженность. Либо позвоните по номеру 8 (388-22) —22-22 и назовите адрес.
Как подать заявку на поверку счётчика?
Авторизуйтесь в личном кабинете → «Заявки» → «Поверка счётчика» → заполните форму (ФИО, адрес, марка счётчика, желаемая дата). Вам придёт SMS с номером заявки и временем приезда метролога.