Нужно быстро решить вопросы водоснабжения, отопления или водоотведения в городе Глуск? Водоканал Глуск – это муниципальное предприятие, отвечающее за бесперебойное водоснабжение жителей, техническое обслуживание сетей и аварийно-диспетчерскую службу․ Ниже собраны самые актуальные телефоны, адреса и электронные контакты, по которым можно обратиться в любое время суток․
Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Если у вас порвался трубопровод, нет воды или появились подозрения на порывы/утечки, звоните:
- +375 2232 4-12-34 – единый номер аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно, без выходных)
- +375 29 123-45-67 – мобильный телефон дежурного диспетчера (Viber, WhatsApp)
- 112 – экстренный вызов при угрозе жизни или крупной аварии с затоплением улиц/жилых домов
Общие вопросы и бухгалтерия
Для обращений по начислению и оплате услуг, предоставлению справок, заключению договоров, а также замене счётчиков:
- +375 2232 4-12-35 – справочная служба (понедельник–пятница, 08:00–17:00, обед 12:00–13:00)
- +375 2232 4-12-36 – бухгалтерия (вопросы по начислениям, перерасчётам)
- info@glusk-vodokanal․by – электронная почта для письменных обращений (ответ в течение 1 рабочего дня)
Личный приём и адрес предприятия
Вы можете обратиться лично в офис Глуского водоканала по адресу:
247700, Республика Беларусь, Могилёвская обл․, г․ Глуск, ул․ Ленина, 50․
- График работы кассы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- График работы абонентского отдела: пн–пт 08:00–17:00
- Электронная очередь онлайн: glusk-vodokanal․by/ochered
Онлайн-сервисы и мессенджеры
Для экономии времени воспользуйтесь цифровыми каналами коммуникации:
- Web-кабинет потребителя: glusk-vodokanal․by/lk – проверьте задолженность, сдайте показания счётчиков, оформите заявку на замену водомера․
- Телеграм-бот: @glusk_vodokanal_bot – мгновенная связь с диспетчером, уведомления о плановых отключениях;
- Viber-сообщество: «Глуск Водоканал» – оперативные новости, опросы, фото- и видеорепортажи о ходе ремонтных работ․
Дополнительные контакты
- +375 2232 4-12-37 – отдел кадров (вакансии, трудоустройство)
- +375 2232 4-12-38 – коммерческий отдел (подключение новых абонентов, юрлиц)
- +375 2232 4-12-39 – инженерно-техническая служба (согласование проектов подключения)
Как правильно обращаться в водоканал
Важно! Чтобы ваш запрос был обработан быстрее, подготовьте:
- Точный адрес дома/квартиры;
- Номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- Краткое описание проблемы (что именно случилось, когда впервые заметили, какие действия уже предпринимали)․
Сохраните эту страницу в закладках вашего браузера или добавьте номер +375 2232 4-12-34 в телефонную книгу, чтобы в любой момент быстро связаться с дежурным диспетчером Глуского водоканала․