МУП г. Фокино «Водоканал» – муниципальное унитарное предприятие‚ обеспечивающее жителей города Фокино (Брянская область) водоснабжением и водоотведением. Предприятие работает на основании решений Совета народных депутатов города Фокино и постановлений администрации.

Общая информация о предприятии

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие города Фокино «Водоканал»
• Сокращённое наименование: МУП г. Фокино «Водоканал»
• ОГРН: 1153256013866
• ИНН: 3245008789
• Директор: Хорошев Геннадий Анатольевич (действует на основании Устава)
• Юридический адрес: 242610‚ Брянская область‚ г. Фокино‚ ул. Ленина‚ д. 13
• Почтовый и фактический адрес: 242610‚ Брянская область‚ г. Фокино‚ ул. Крупской‚ д. 10А
• E‑mail: vodokanalg.fokino@yandex.ru
• Сайт: www.vkanal32.ru

Основные виды деятельности

МУП г. Фокино «Водоканал» занимается:

• Сбором‚ очисткой и распределением питьевой воды;
• Сбором‚ обработкой и утилизацией сточных вод;
• Оказанием коммунальных услуг населению и организациям;
• Техническим обслуживанием водопроводных и канализационных сетей.

Технические характеристики сети

• Протяжённость водопроводных сетей – 31‚12 км;
• Скважины – 4 шт.;
• Подкачивающие насосные станции – 1 шт.;
• Протяжённость канализационных сетей – 15‚27 км;
• Очистные сооружения – 1 шт.;
• Насосные станции – 2 шт.

Контактные телефоны и способы обращения

Самое главное помнить‚ что при возникновении любой проблемы (от отсутствия холодной воды до аварийных ситуаций) необходимо обращаться в диспетчерскую службу‚ указав точный адрес и характер неисправности. Это ускорит реагирование специалистов.

1. Диспетчерская (круглосуточная) служба

   • Телефон: 7 920 852‑11‑19
   • Работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю.

2. Аварийно‑диспетчерская служба

   • Телефон 1: 8 48333‑4‑71‑99
   • Телефон 2: 8 48333‑4‑72‑66
   • Телефон 3 (мобильный): 7 920 852‑11‑19
   • При звонке постарайтесь чётко описать проблему‚ указать номер дома‚ подъезд и‚ если возможно‚ номер квартиры;

3. Электронная почта для вопросов и заявок

   • E‑mail: vodokanalg.fokino@yandex.ru
   • Подходит для подачи письменных заявлений‚ запросов копий документов‚ согласования договоров и т.п.

4. Отдел кадров (для вопросов о работе и персонале)

   • Ответственное лицо: Елена Николаевна Еремичева
   • Телефон: 324 500 8789 / 324 501 001
   • E‑mail: (не указан‚ рекомендуется использовать основной адрес предприятия)

Как правильно сообщать о проблеме

Для ускорения решения вопроса выполните следующие шаги:

1. Подготовьте необходимую информацию: адрес (улица‚ дом‚ подъезд‚ квартира)‚ тип проблемы (отсутствие воды‚ протечка‚ запах в канализации‚ открытый люк и др.).
2. Позвоните по одному из указанных выше телефонов. При звонке четко сформулируйте проблему.
3. Если возможен визуальный осмотр (например‚ открытый люк)‚ сделайте фото и отправьте его по e‑mail с указанием места и времени обнаружения.
4. Запишите номер заявки (если оператор его выдаст) – это поможет отследить статус обращения.

Важно помнить

• Очень важно не пытаться самостоятельно устранять аварийные ситуации‚ если вы не обладаете необходимыми навыками – это может ухудшить ситуацию.
• Не бросайте в унитаз и канализацию недопустимые предметы (жир‚ влажные салфетки‚ крупные частицы пищи‚ медикаменты‚ средства личной гигиены и т.п.). Это является главной причиной засоров.
• При обнаружении открытого или повреждённого люка немедленно сообщайте в диспетчерскую службу 7 920 852‑11‑19. Открытый люк представляет угрозу травм и падений.
• Для вопросов‚ связанных с оплатой услуг‚ тарифами и расчётами‚ используйте официальный сайт или обращайтесь в бухгалтерию по телефону‚ указанному в личном кабинете абонента.

Контакты для экстренных обращений (сводка)

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП г. Фокино «Водоканал»
• Информационный портал ЖКХ
• Интерактивный портал департамента социальной политики и занятости населения Брянской области

Если у вас возникли вопросы‚ связанные с водоснабжением‚ водоотведением или другими коммунальными услугами‚ используйте указанные выше контакты. Помните‚ что своевременное сообщение о проблеме помогает избежать серьёзных последствий и обеспечивает быстрый отклик специалистов.