Водоканал г. Елабуга — это ключевое предприятие коммунального водоснабжения и водоотведения, обслуживающее жителей и организации Елабужского района Республики Татарстан; Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация, чтобы вы могли быстро связаться со службой, записаться на приём или решить любой вопрос, связанный с водоснабжением и канализацией.
Точный адрес
Республика Татарстан, Елабужский район, г. Елабуга, ул. Чапаева, д. 53;
На навигаторах и картах можно искать как «МУП «Елабужский водоканал»» или «ОАО «Елабуга-Водоканал»».
Режим работы офиса
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на обед: 11:30 – 12:30
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Единые телефоны для обращений
Если у вас возникли вопросы по качеству воды, аварийным отключениям, начислениям или подключению новых объектов, звоните:
- +7 (85557) —27-04 — справочная служба
- +7 (85557) —27-00 — аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- +7 (85557) —90-10 — бухгалтерия, расчётный отдел
- +7 (85557) —27-03 — технический отдел
Дополнительные контакты
- Официальный сайт: www.voda-elabuga.ru
- Электронная почта: info@voda-elabuga.ru (для письменных обращений и претензий)
Куда обращаться по конкретным вопросам
Авария, отсутствие воды или засор канализации
Телефон горячей линии круглосуточно:
+7 (85557) —27-00
Вопросы по начислениям и оплате
Бухгалтерия:
+7 (85557) —90-10
Электронная приёмная: buh@voda-elabuga.ru
Подключение нового объекта (физ./юр. лицо)
- Оставьте заявку на сайте www.voda-elabuga.ru/podklyuchenie
- Позвоните в технический отдел: +7 (85557) —27-03
- Личный приём: ул. Чапаева, 53, каб. 6, вторник и четверг с 09:00 до 16:00
Приём граждан по личным вопросам
Кабинет приёма граждан: 2-й этаж, каб. 211
Дни приёма: понедельник, среда, пятница с 08:30 до 16:30 (перерыв 12:00-12:30)
Предварительная запись: +7 (85557) —27-04
Как написать обращение онлайн
На главной странице сайта www.voda-elabuga.ru кликните раздел «Обращения граждан». Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса. Ответ придёт на e-mail или по почте в течение 10 рабочих дней.
Памятка: что взять с собой в офис
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Платёжные документы / последний квиток об оплате.
- Документы на объект (договор, техпаспорт, выписка ЕГРН) — если речь идёт о подключении.
Подсказка для навигатора
Введите адрес: ул. Чапаева, 53, Елабуга. Рядом остановки «Поликлиника» и «Центральный рынок». Бесплатная парковка у здания.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При изменении телефонов или режима работы водоканал публикует уведомления на официальном сайте и в группах ВКонтакте / Telegram.