Удобный и быстрый способ решить все вопросы, связанные с холодным водоснабжением и водоотведением — обратиться в службу «Единое окно» местного водоканала. Ниже собраны актуальные адреса, телефоны и режимы работы центров обслуживания клиентов крупнейших городов России.
Содержание
- Ростов-на-Дону
- Иркутск
- Подольск
- Новороссийск
- Санкт-Петербург
- Москва
- Как найти «Единое окно» в Вашем городе
Ростов-на-Дону
Официальное название
АО «РостВодоканал» – служба «Одно окно»
Адрес
- ул. Баррикадная 1-я, 23/2, г. Ростов-на-Дону
Телефоны
- +7 (863) -27-XX-XX (круглосуточная справка)
Режим работы
- Пн–Пт: 8:00–17:00
- Обед: 12:00–13:00
- Сб, Вс – выходные
Внимание! В праздничные дни график может изменяться. Точную информацию уточняйте по телефону или на официальном портале города.
Иркутск
МУП «Водоканал» г. Иркутска – Единое окно
- ул. Ленина, 14, г. Иркутск (центральный офис)
- +7 (3952) -1-47-47
- Пн–Пт: 8:00–17:00
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет на сайте irkvodokanal.ru
- В Telegram-боте @irkvodokanal_bot
- В чат-боте Viber
- Через управляющую компанию (УК, ТСЖ) – «Единое окно» при доме
Подольск
МУП «Водоканал» г. Подольска – служба сбыта «Единое окно»
- ул. Комсомольская, д. 61/31, г. Подольск
- ул. Ватутина, д. 6, г. Подольск (дополнительный пункт)
- +7 (4967) -4-XX-XX
- Пн–Пт: 8:00–17:00
- Сб, Вс – выходные
Новороссийск
МУП «Водоканал» г. Новороссийска
- ул. Кутузовская, 17, г. Новороссийск, Краснодарский край
- +7 (8617) -03-566
- +7 (8617) -03-564
- Пн–Пт: 8:00–17:00
Личный кабинет
https://lk.nvr-vodokanal.ru
Санкт-Петербург
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Главный офис: ул. Салова, 27, Санкт-Петербург
- Филиалы «Единого окна» есть во всех районах города, точный список – на сайте vodokanal.spb.ru
Телефон
- +7 (812) -05-11-11 (круглосуточно)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.vodokanal.spb.ru
- Мобильное приложение «Водоканал СПб» (App Store, Google Play)
Москва
АО «Мосводоканал»
Выездные службы
В Москве нет единого офиса «Единого окна» в классическом понимании. Вопросы решаются:
- Через Единую диспетчерскую службу ЖКХ: +7 (495) -39-53-53
- Онлайн-портал «Госуслуги Москвы» или мобильное приложение «Мой Москвич»
- В МФЦ по всему городу
Аварийные службы
- Водоканал: +7 (495) -39-53-53
- Электросети, тепло, газ – по тому же номеру
Как найти «Единое окно» в Вашем городе
Шаг 1. Проверьте официальный сайт
В адресной строке введите название города и «водоканал» (например, «Tyumen Vodokanal»).
Шаг 2. Позвоните по номеру «горячей линии»
Оператор сообщит ближайший адрес и предварительно запишет на приём.
Шаг 3. Используйте мессенджеры
Большинство водоканалов уже запустили Telegram- или Viber-ботов для приёма показаний и записи на приём.
Шаг 4. Обратитесь в МФЦ
Если в Вашем городе нет отдельного центра водоканала, услуги часто оказывают в МФЦ или в управляющих компаниях.
«Единое окно» водоканала — это один адрес, один телефон и полный спектр услуг: подключение, замена счётчиков, передача показаний, оформление льгот и подключение к сетям. Сохраняйте контакт в телефоне и пользуйтесь удобными онлайн-сервисами!