Ежемесячная передача показаний водосчётчиков — обязательная процедура для всех жителей Дзержинска. От точности переданных данных напрямую зависит размер начислений за горячее и холодное водоснабжение. Ниже собраны все актуальные способы, сроки и контакты для передачи показаний в 2026 году.

Кому передавать показания?

В Дзержинске водоснабжение обслуживают разные организации, и способ передачи зависит от того, где именно вы проживаете:

• ООО «ЕРКЦ» (Единый расчётно-кассовый центр) — приборы учёта в многоквартирных домах.
• ОАО «ДВК» — частные дома, коттеджи и прилегающие посёлки.
• ООО «Центр СБК» — альтернативный онлайн-сервис для всех типов потребителей.

Сроки передачи показаний

Все способы передачи показаний

3.1 Онлайн-сервисы

• ЕРКЦ (многоквартирные дома):
  • Личный кабинет: https://www.ercc-nn.ru
  • Мобильное приложение «ЕРКЦ НН» в App Store и Google Play
• ОАО «ДВК» (частный сектор):
  • Форма на сайте: https://www.dvk-nn.ru
• Центр СБК (универсально):
  • Веб-сервис: https://bcnn.ru

3.2 По телефону

1. ЕРКЦ: 8 (8313) -0-40-40 или 20-40-50 (круглосуточный автоответчик).
2. ДВК: 8 (8313) -5-47-50 (режим работы: пн-пт 8:00–17:00).
3. Центр СБК: 8 (8313) -1-00-00 (пн-пт 8:00–18:00).

3.3 СМС и мессенджеры

• ЕРКЦ: отправьте сообщение ВОДА л/с 123456 123 124 на номер ###-###-#### (где 123456 — номер лицевого счёта, 123 и 124 — показания счётчиков).
• Центр СБК: в Viber или Telegram чат-бот @CentrSBK_bot.

3.4 Офлайн-способы

• Платёжные терминалы «Связной», «МТС» и «Евросеть» — выберите оператора «ЕРКЦ» или «ДВК».
• Клиентские офисы:
  • ЕРКЦ: ул. Ленина, 44 (Центр госуслуг «Мои документы»).
  • ДВК: ул. Героев, 19а (приёмная абонентского отдела).
  • Центр СБК: ул. Ломоносова, 5.

Пошаговая инструкция через личный кабинет ЕРКЦ

1. Зарегистрируйтесь на ercc-nn.ru и подтвердите номер лицевого счёта (указан в квитанции).
2. Войдите в раздел «Передать показания».
3. Выберите период: текущий месяц.
4. Введите показания горячей и холодной воды (в куб. м).
5. Нажмите «Отправить». Система автоматически вычислит расход и покажет предварительную сумму к оплате.
6. Сохраните скриншот подтверждения.

Возможные проблемы и решения

• Счётчик стал «закручивать» вперёд: сфотографируйте показания и обратитесь в аварийную службу по телефону 8 (8313) -0-40-40.
• Нет доступа в интернет: используйте СМС или позвоните в кол-центр.
• Ошибка «Лицевой счёт не найден»: убедитесь, что вы выбрали правильную управляющую компанию (ЕРКЦ или ДВК).

Полезные ссылки и контакты

Помните: своевременная передача показаний избавит от перерасчётов и штрафов. Проверяйте до 25 числа каждого месяца и сохраняйте подтверждения!