Важно! С 04 октября 2025 года вход в личный кабинет Домодедовского водоканала возможен только по 15-значному лицевому счету․ Пароль остаётся прежним․
Как войти в личный кабинет физического лица
- Перейдите на официальный сайт:
lk․domod-vodokanal․ru (официальное зеркало работает 24/7)․ - Введите 15-значный лицевой счёт․
Место расположения номера указано на квитанции (см․ рисунок ниже)․ - Введите пароль․
Если пароль утерян — воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» (см․ раздел 3)․ - Нажмите «Войти»․
Где найти 15-значный лицевой счёт
- На бумажной квитанции – верхний правый угол, строка «Лицевой счёт»․
- В SMS-уведомлении от «Домодедово-Водоканал»․
- По телефону 8 (496) -93-44-30 – круглосуточная диспетчерская․
Возможности личного кабинета
| Функция | Краткое описание |
|---|---|
| Передача показаний | Вносите показания счётчиков воды за 1 минуту без очередей․ |
| Просмотр начислений | Актуальные долги и переплаты за воду и водоотведение․ |
| История платежей | Фильтр по дате, способу оплаты, сумме (Excel-экспорт)․ |
| Онлайн-оплата | Банковская карта, СБП, «СберPay», «МирPay» без комиссии․ |
| Печать квитанций | PDF-формат с QR-кодом для оплаты в терминале․ |
| Уведомления | SMS и e-mail о долгах, перерасчётах, отключениях․ |
Восстановление доступа (если забыли пароль)
На странице входа нажмите «Забыли пароль?»
Введите 15-значный лицевой счёт и нажмите «Продолжить»․
Получите SMS-код на привязанный телефон․
Придумайте новый пароль (минимум ) и подтвердите его․
Вернитесь на страницу входа и авторизуйтесь с новым паролем․
Совет: сразу после первого входа активируйте двухфакторную авторизацию в разделе «Безопасность»․
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (496) -93-44-30
- Доп․ линия: 8 (496) -92-41-94
Центр обслуживания абонентов (офлайн)
Адрес: 142000, г․ Домодедово, ул․ Каширское шоссе, д․ 68․
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной․
Электронные каналы
- E-mail: info@domod-vodokanal․ru
- Онлайн-чат: кнопка «Задать вопрос» в правом нижнем углу сайта lk․domod-vodokanal․ru
- Мессенджер WhatsApp: +7 -15 793-44-30 (отправляйте фото квитанций или счётчиков)․
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Что делать, если в личном кабинете не отображаются показания счётчика?
Ответ: обновите страницу (Ctrl + F5), затем убедитесь, что вы выбрали именно ваш 15-значный лицевой счёт․ При повторной ошибке – позвоните в диспетчерскую 8 (496) -93-44-30․
Вопрос: Можно ли оплатить услуги за другого человека?
Ответ: да, введите его 15-значный лицевой счёт в разделе «Оплата по лицевому счёту»․
Вопрос: Как подключить SMS-информирование?
Ответ: в личном кабинете → «Настройки» → «Уведомления» → включите опцию «SMS о долгах» и укажите номер телефона․
Напоминаем: сохраняйте квитанции в электронном виде, чтобы быстро решать вопросы с начислениями․ Удачного пользования личным кабинетом Домодедовского водоканала!