Узнайте актуальное время работы и все адреса, по которым можно оперативно решить вопросы водоснабжения и водоотведения в городе Добруш.

График работы КП «Добрушводоканал» (официальные данные на 2026 год)

• Понедельник, четверг: 08:00 – 17:00 (без перерыва на обед)
• Пятница: 08:00 – 16:00
• Суббота и воскресенье: выходные дни
• Дежурная аварийная служба: круглосуточно, 24/7

Адрес и телефоны для обращений

Центральный офис

Адрес: Республика Беларусь, Гомельская область, г. Добруш, ул. Советская, 49
Телефон / «Горячая линия»: +375 (2339) —21-21

Аварийно-диспетчерская служба

Телефон: +375 (2339) —50-50
E-mail: avaria@dobvodokanal.by

Бухгалтерия и касса

Телефон: +375 (2339) —21-04
График приёма платежей: пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00

Онлайн-каналы связи

1. Сайт: dobvodokanal.by
2. Личный кабинет: авторизация через «Кабинет абонента»
3. Telegram-бот: @DobruzhVodokanalBot (чат-бот принимает показания счётчиков и заявки круглосуточно)
4. Viber-бот: «Добруш Водоканал» (аналогично Telegram)

Как быстро передать показания счётчиков

До 25 числа каждого месяца достаточно:

• отправить сообщение в Telegram- или Viber-бот;
• воспользоваться личным кабинетом на сайте;
• позвонить по номеру 9-21-21 и продиктовать данные диспетчеру;

Что делать при аварии

1. Немедленно перекройте запорную арматуру перед счётчиком.
2. Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу: 9-50-50 (круглосуточно).
3. Опишите адрес, характер повреждения и оставьте контактный телефон.
4. Дождитесь бригаду специалистов (среднее время выезда — 30–60 минут).

Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Все контакты и графики регулярно перепроверяются на официальном сайте КП «Добрушводоканал».