Единственный короткий номер, по которому жители города Назарово могут круглосуточно сообщить о аварии, отсутствии воды или засорении, — это диспетчерская Водоканала․ Ниже приведены все актуальные контактные данные, режим работы и дополнительные телефоны для оперативного взаимодействия с ресурсоснабжающей организацией․
Диспетчерская служба (приём аварийных заявок)
- Телефон диспетчера: 7 (39155) —37-02
- Режим работы: круглосуточно, без выходных
- Что можно сообщить: отсутствие воды, отсутствие горячего водоснабжения, порывы, затопления, засоры, низкое давление
Приёмная ООО «Водоканал» (администрация)
- Телефон: 7 (39155) —07-00
- График работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, сб-вс – выходные
- Дополнительные услуги: подключение к централизованной системе водоснабжения, выдача технических условий, заключение договоров
Главный инженер
- Телефон: 7 (39155) —00-17
- График приёма граждан: четверг 09:00–12:00
- Тематика: технические вопросы, жалобы на качество воды, заявки на перерасчёт
Электронные и почтовые контакты
- Официальный сайт: www․nazarovo-vodokanal․ru
- Электронная почта: info@nazarovo-vodokanal․ru
- Онлайн-заявка: раздел «Обращения граждан» на сайте (работает 24/7)
Юридические и почтовые реквизиты
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Водоканал»
ИНН: 2456009765
Юридический/почтовый адрес: 662202, Красноярский край, г․ Назарово, ул․ Борисенко, д․ 23Б, стр․ 1
Краткая памятка: как правильно вызывать аварийную службу
- Наберите 7 (39155) —37-02․
- Назовите точный адрес, подъезд и квартиру․
- Кратко опишите проблему (например, «нет холодной воды 3-й час» или «текёт стояк в подвале»)․
- Запишите номер заявки и фамилию диспетчера․
- По возможности оставайтесь дома до приезда аварийной бригады․
Дополнительные полезные телефоны
Единая дежурная служба г․ Назарово: 112 (со всех операторов)
Горячая линия МинЖКХ Красноярского края: 8 (391) -27-27-27
Популярные вопросы и ответы
Вопрос: «Можно ли через мессенджеры писать в диспетчерскую?»
Ответ: На данный момент WhatsApp/Телеграм-каналов у диспетчерской нет․ Используйте звонок или форму на сайте․
Вопрос: «После ремонта горячей воды нет уже неделю․ Куда жаловаться?»
Ответ: Сначала звоните в диспетчерскую 7 (39155) —37-02․ Если вопрос не решается, передайте обращение в приёмную 7 (39155) —07-00 или на электронную почту․
Данная информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменении телефонов или графика работы мы обязательно обновим страницу․