В любое время суток могут возникнуть вопросы‚ связанные с водоснабжением или канализацией․
Чтобы быстро решить проблему‚ необходимо знать‚ куда звонить и как связаться
с диспетчером Барнаульского водоканала․ Ниже ‒ подробная памятка с актуальными телефонами и адресами․
Главный контакт-центр Барнаульского водоканала
- Единая справочная/аварийная служба: (3852) -8-22-00
- Контакт-центр ООО «Барнаульский водоканал»: (3852) -0-01-01
- Адрес офиса диспетчерской: г․ Барнаул‚ ул․ Власихинская‚ д․ 49
- Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–12:48)
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–12:48)
- Сб–Вс: выходные
Дополнительные экстренные телефоны в Барнауле
Если проблема выходит за рамки водоканала‚ воспользуйтесь «городскими» аварийными службами:
- Единая дежурная диспетчерская служба города: 29-91-88
- Единая служба ЧС: 29-91-99
Телефоны районных администраций Барнаула
При необходимости можно напрямую обратиться в диспетчерскую службу своего района:
- Центральный район: 63-08-25
- Железнодорожный район: 62-56-95
- Ленинский район: 54-44-49
- Индустриальный район: 47-51-83
- Октябрьский район: 24-74-98
Связанные аварийные службы
- Барнаульская теплосетевая компания (горячее водоснабжение‚ отопление):
59-97-11‚ 59-97-15 - Барнаульская горэлектросеть (электроснабжение):
29-91-88‚ 38-06-16 - Аварийная газовая служба: 04 (со стационарного) или
43-55-55 (мобильный) - МУП «Горэлектротранс» (трамваи‚ троллейбусы): 46-99-86
- МУП «Центртранс» (автобусы‚ маршрутки‚ транспортные карты): 55-72-70
Как сообщить о проблеме онлайн
Для жителей‚ которые предпочитают письменное обращение‚ работает официальный сайт Росводоканал:
- Сайт: barnaul․rosvodokanal․ru
- Важно: доступ с IP-адресов‚ зарегистрированных за пределами РФ‚ может быть ограничен․
- При проблеме с доступом: отправьте скрин ошибки + свой IP на e-mail‚ указанный на сайте․
Краткий памятный список
| Кому звоним | Номер |
|---|---|
| Барнаульский водоканал (авария) | 28-22-00 |
| Барнаульский водоканал (контакт-центр) | 50-01-01 |
| Единая дежурная служба города | 29-91-88 |
| Теплосеть Барнаула | 59-97-15 |
| Аварийная газовая служба | 04 |
| Все экстренные службы | 112 |
Что делать при вызове аварийной службы
- Чётко назовите адрес и подъезд‚ этаж‚ квартиру․
- Объясните характер проблемы (например‚ «отсутствует вода»‚ «затопило подвал»‚ «канализационный запах»)․
- Уточните‚ кто проживает (частный сектор‚ многоквартирный дом) и есть ли пострадавшие․
- Оставьте контактный телефон для обратной связи․
Совет: сохраните номер 28-22-00 в контактах телефона под именем «Водоканал Авария»
– так в экстренной ситуации не придётся искать информацию заново․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ При изменении номеров рекомендуется проверять данные на официальном сайте
barnaul․rosvodokanal․ru․