Важно! На этой странице собраны только проверенные контактные данные организаций водоснабжения и водоотведения Оренбурга и области. Все номера и адреса актуальны на 23 марта 2026 года.
ООО «Оренбург Водоканал» — городской оператор водоснабжения и канализации
Крупнейшее предприятие, отвечающее за подачу питьевой воды и приём сточных вод в пределах г. Оренбурга.
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (3532) -2-40-40
- Телефон аварийной службы: 8 (3532) -2-40-40 (доб. 1)
- Viber / WhatsApp: +7 (3532) -2-40-40
- Официальный сайт: orenvodokanal.ru
- E-mail для обращений: info@orenvodokanal.ru
- Личный кабинет абонента: lk.orenvodokanal.ru
- Фактический адрес: 460014, г. Оренбург, ул. Чкалова, 16
МУП «Горводоканал» — городские сети Оренбурга (альтернативный оператор)
Обслуживает отдельные районы и микрорайоны Оренбурга, а также пригородные территории.
- Диспетчерская: 8 (3532) -8-44-44
- Аварийная служба: 8 (3532) -8-44-44
- Сайт: gorvodokanal56.ru
- E-mail: help@gorvodokanal56.ru
- Адрес: 460000, г. Оренбург, пр-т Гагарина, 41
2.1 Отделения «Горводоканал» по районам
| Район | Телефон диспетчера | Адрес участка |
|---|---|---|
| Дзержинский | 8 (3532) -8-54-10 | ул. Тургенева, 12 |
| Ленинский | 8 (3532) -8-55-20 | ул. Пушкина, 88 |
| Промышленный | 8 (3532) -8-56-30 | ул. 70-летия Октября, 33 |
АО «Оренбургоблводоканал» — районы области
Региональный оператор, обслуживающий 24 муниципальных образования Оренбургской области.
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (3532) -5-55-55
- Факс: 8 (3532) -5-55-01
- Сайт: ovk56.ru
- E-mail: dispatch@ovk56.ru
- Центральный офис: 460000, г. Оренбург, ул. Володарского, 11
Горячие линии и экстренные службы
- Единая служба спасения: 112 — вызов бесплатный со всех операторов.
- МЧС России по Оренбургской области: 101 — аварии на водопроводных сетях с угрозой затопления.
- Госжилинспекция: ###-###-####, жалобы на отсутствие воды в жилых домах.
Приложения и онлайн-сервисы
Каждый оператор предлагает собственные мобильные решения:
- «Оренбург Водоканал» (Android / iOS): передача показаний, приём заявок, push-уведомления об авариях.
- «ГИС ЖКХ» (федеральное приложение): подключён к Оренбургским ресурсоснабжающим организациям.
Что делать при обнаружении подозрительного предмета на водоканале или в транспорте
Памятка от ГУПС «Водоканал»:
- Не трогать, не открывать, не перекладывать предмет.
- Запомните точное местоположение, внешний вид, наличие маркировок.
- Немедленно сообщите диспетчеру водоканала или водителю транспорта.
- Дождитесь приезда сотрудников полиции / МЧС и предоставьте информацию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать 15-значный лицевой счёт?
Откройте квитанцию ООО «Оренбург Водоканал» — номер указан в верхней части. Также можно позвонить в диспетчерскую 8 (3532) -2-40-40 и сообщить адрес/ФИО.
Как быстро приезжает аварийная бригада?
В пределах города — не позднее 40 минут с момента подтверждения заявки. В областных поселках — до 2 часов в зависимости удалённости.
Можно ли оплатить через СБП?
Да, оба городских водоканала поддерживают Систему быстрых платежей (СБП). QR-код печатается в квитанциях и дублируется в личном кабинете.
График работы центральных офисов (обновлено на )
| Организация | Пн–Чт | Пт | Перерыв |
|---|---|---|---|
| ООО «Оренбург Водоканал» | 08:00–17:00 | 08:00–16:00 | 12:00–13:00 |
| МУП «Горводоканал» | 08:30–17:30 | 08:30–16:30 | 12:00–13:00 |
| АО «Оренбургоблводоканал» | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 13:00–14:00 |
Дежурные диспетчерские работают круглосуточно и без выходных. При звонке будьте готовы сообщить точный адрес и характер неисправности.