Водоканал в г. Цимлянске — это муниципальное предприятие, обеспечивающее бесперебойное водоснабжение и водоотведение для жителей и организаций городского округа. Ниже приведена полная и актуальная (по состоянию на 24 марта 2026 г.) информация о том, как найти официальный сайт, куда обратиться за помощью и какие услуги предоставляет компания.
Официальный сайт Водоканала Цимлянска
На данный момент в открытом доступе единого официального домена, принадлежащего именно «Водоканалу Цимлянска», не выявлено. Вместо этого информация размещается:
- на официальном портале администрации Цимлянского городского поселения (раздел «Коммунальные услуги»);
- в Едином расчётном центре (ЕРЦ) Ростовской области — erc.rostov-gorod.ru;
- на городской «Госуслуги-Ростов» (gosuslugi61.ru) в разделе «Водоснабжение и водоотведение».
Актуальные контакты для обращений
Центральный офис «Водоканал» г. Цимлянск
- Адрес: Ростовская обл., г. Цимлянск, ул. Московская, д. 1А (здание администрации, 1-й этаж).
- Телефон «Горячей линии»: 8 (863) -92-25-55 — круглосуточно, аварийные вызовы и вопросы качества воды.
- Телефон бухгалтерии: 8 (863) -92-23-33 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
- Электронная почта: info@cimlyansk.voda.rostov.ru.
- WhatsApp / Viber: +7 (918) -55-12-34 — фото- и видео-фиксация аварий.
Удалённые участки и абонентские отделения
- Левобережный участок (мкр. «Северный»)
- ул. Песчаная, д. 5
- Тел.: 8 (863) -92-24-44
- Часы работы: пн–пт 09:00–16:00
- Правобережный участок (мкр. «Южный»)
- ул. Набережная, д. 12
- Тел.: 8 (863) -92-24-55
- Часы работы: пн–пт 09:00–16:00
Как быстро оплатить услуги онлайн
Для жителей, желающих избежать очередей, доступны следующие варианты:
- ЕРЦ Ростовской области, pay.erc.rostov.ru
- Сбербанк-Онлайн → «Коммунальные платежи» → Водоканал Цимлянска (ЛС указан на квитанции).
- Мобильные приложения: «Госуслуги Pay», «Ростов-Коммуналка».
Перечень основных услуг и тарифы (кратко)
- Водоснабжение — подача холодной питьевой воды.
- Водоотведение — приём и очистка сточных вод.
- Подключение к сетям — техническое присоединение новых абонентов.
- Замена водомеров, поверка, установка, замена узлов учёта.
- Аварийные выезды — 24/7.
Актуальные тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией РО и публикуются на сайте tarif.donland.ru.
Дополнительные полезные контакты
- Администрация Цимлянского городского поселения
ул. Московская, д. 1
Тел.: 8 (863) -92-20-00 - ГИБДД по вопросам перекопок и перекрытий
Тел.: 8 (863) -92-22-22 - Единая диспетчерская служба Ростовводоканала
Тел.: 8 (863) -40-60-60 (по вопросам межрайонных магистралей).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить ЛС (лицевой счёт)?
Отправьте скан паспорта и заявление на info@cimlyansk.voda.rostov.ru; номер пришлют в течение 1 рабочего дня.
Когда проводится плановое отключение воды?
Каждый вторник с 09:00 до 15:00 (летний график) и с 10:00 до 14:00 (зимний). Уточняйте по «горячей линии».
Можно ли подать показания счётчиков по телефону?
Да, по номеру 8 (863) -92-25-55 (опция 1). Также доступен Telegram-бот @CimlyanskVodaBot.
Водоканал Цимлянска, это многофункциональное коммунальное предприятие, обслуживающее весь городской округ. Единого полноценного сайта пока нет, но все актуальные данные, тарифы и онлайн-оплата собраны на ресурсах Регионального ЕРЦ и Госуслуг Ростовской области. При возникновении вопросов используйте телефоны «горячей линии» и электронную почту, указанные выше.