Если вам необходимо узнать телефон справочной службы водоканала в Череповце, записаться на приём, передать показания счётчиков или решить любой другой вопрос, связанный с водоснабжением и водоотведением, эта статья собрала самые актуальные контакты и пояснения на март 2026 года.
Главные контакты МУП «Водоканал» г. Череповец
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8202) -7-60-64
- Информационно-справочная (рабочее время): +7 (8202) -5-92-10
- E-mail: infowodoswet.ru
- Почтовый адрес: 162614, г. Череповец, проспект Луначарского, д. 26
- Официальный сайт: vodoswet.ru
Режим работы офиса и приёмной
пн–чт: 08:00 – 17:15
пт: 08:00 – 16:00
сб–вс: выходные
Как записаться на личный приём
Запись осуществляется только по письменному обращению, где указаны:
- Ф. И. О. заявителя и адрес;
- Суть вопроса или перечень документов, которые нужно предоставить (например, акт поверки счётчиков);
- Удобная дата и время визита.
Отправить заявление можно:
- лично в канцелярию по адресу: пр-т Луначарского, 26;
- по почте тем же адресом;
- в электронном виде на infowodoswet.ru.
Важно! Анонимные обращения не рассматриваются.
Передача показаний счётчиков онлайн
На 2026 год вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним. Узнать номер счёта можно:
- в квитанции за воду;
- по телефону справочной +7 (8202) -5-92-10;
- в офисе при личном визите.
Распространённые вопросы и отзывы жителей
«Обслужили быстро и с пониманием»
Круглова Т. Н., Ленинградская, 4-61: «Пришла поверить счётчики, уточнила ещё один вопрос: ошибочно переданные показания. Всё решили на месте, предложили корректный вариант. Очень довольна!»
«Телефон недоступен – одна музыка»
Некоторые абоненты жалуются, что при звонке на справочную слышат только гудки или фоновую мелодию. Рекомендуем:
- звонить в первой половине дня, когда нагрузка на линию минимальна;
- использовать альтернативный канал – e-mail infowodoswet.ru;
- обращаться через форму обратной связи на сайте.
Дополнительные контакты и полезные ссылки
| Вопрос | Куда звонить / писать |
|---|---|
| Аварии, отсутствие воды, порывы | +7 (8202) -7-60-64 (24/7) |
| Показания счётчиков, расчёты, начисления | +7 (8202) -5-92-10 либо Личный кабинет |
| Юридическим лицам, договоры | infowodoswet.ru с темой «Юр. лицо» |
| Отзывы и предложения | форма на сайте или e-mail |
Карта проезда
(В Яндекс.Картах введите: Череповец, проспект Луначарского, 26 – здание МУП «Водоканал»)
Самое главное помнить: для быстрого решения вопроса всегда используйте 15-значный лицевой счёт и избегайте анонимных обращений. Если линия справочной занята – пишите на электронную почту infowodoswet.ru или оставляйте заявку через сайт.