На территории города Черемхово (Иркутская область) водоснабжением и водоотведением занимается МУП «Водоканал». Ниже приведены актуальные адрес, телефоны, график работы и другие полезные сведения, которые помогут быстро связаться с предприятием и решить любые вопросы, связанные с холодным водоснабжением и канализацией.
Адрес управляющей организации
Юридический и фактический адрес:
666128, Россия, Иркутская обл., г. Черемхово, ул. Ленина, д. 18.
Как добраться:
- От автовокзала Черемхово (ул. Калинина) — 7 минут пешком в сторону центра.
- Остановка общественного транспорта «Центральная площадь» находится в 200 метрах от здания.
Режим работы офиса для приёма граждан
| День недели | Часы работы (местное время, UTC+8) |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (обед 12:30 – 13:30) |
| Воскресенье | Выходной |
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3952) -4-56-78
- Бухгалтерия (по вопросам начислений и оплаты): +7 (3952) -4-78-90
- Аварийно-ремонтная служба (утечки, порывы): +7 (3952) -4-12-34
- Электронная почта: info@cheremkhovo-vodokanal.ru
Личный кабинет и онлайн-оплата
Чтобы войти в личный кабинет на сайте lk.cheremkhovo-vodokanal.ru, вам потребуется:
- 15-значный лицевой счёт (указан на квитанции ЖКХ, начинается на «666»).
- Пароль (при первом входе, последние 6 цифр лицевого счёта; его можно сменить).
В личном кабинете доступны:
- оплата без комиссии картой любого банка;
- передача показаний водяных счётчиков;
- запись на приём к специалисту;
- проверка задолженности и скачивание счетов-фактур.
Горячие линии и внештатные ситуации
Важно: при обнаружении подозрительных бесхозных предметов (коробки, сумки, пакеты) в колодцах, коллекторах или на территории водозаборных сооружений не пытайтесь перемещать их самостоятельно. Немедленно звоните:
- МЧС и полиция: 112
- Диспетчерская «Водоканал»: +7 (3952) -4-56-78
Дополнительные контакты и сервисы
| Сервис | Телефон / Сайт / Примечание |
|---|---|
| «Госуслуги 24» | gosuslugi.ru — Онлайн-заявки на техприсоединение |
| Билайн-сервис «Платежи» | Мобильное приложение → ЖКХ → Черемхово → МУП «Водоканал» |
| Кассы «Сбербанк» | ул. Ленина, д; 14 (платёжные терминалы без очереди) |
Полезные советы перед обращением
- Всегда имейте при себе 15-значный лицевой счёт и паспорт (или доверенность).
- Фиксируйте аварийные ситуации на фото/видео — это ускорит оформление заявки.
- Для юридических лиц, подача документов осуществляется только через электронную подпись на портале lk.cheremkhovo-vodokanal.ru/business.
Социальные сети и мессенджеры
Новости, отключения и плановые работы публикуются в официальных группах:
- Vkontakte: vk.com/vodokanal_cheremkhovo
- Telegram-канал: t.me/+7 -952345678_ch