Важно! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем уточнить режим работы по телефону.

Контакты и адреса

• Официальное название: МУП «Чердаклыэнерго» (водоснабжение и водоотведение)
• Основной адрес приёма граждан:
  
  Ульяновская область, р. п. Чердаклы, ул. Октябрьская, 74
• Дополнительный офис:
  
  Ульяновская область, р. п. Чердаклы, ул. Советская, д. 6
• Телефоны:
  • +7 (84231) —12-85 — справочная и запись на приём
  • +7 (84231) —15-81, аварийная служба и диспетчер
• Режим работы:
  
  Понедельник–пятница 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Как добраться на общественном транспорте: от автовокзала р. п. Чердаклы — маршрутки № 3, 7, остановка «Октябрьская, 74».

Полномочия и услуги

МУП «Чердаклыэнерго» отвечает за:

1. Состояние, эксплуатацию и обслуживание систем водоснабжения и канализации всего Чердаклинского района.
2. Выдачу технических условий на подключение к центральному водопроводу и канализации.
• на отпуск питьевой и технической воды;
• на приём сточных вод от абонентов.
3. Контроль качества питьевой воды (лабораторные исследования, обеззараживание, фильтрация).
4. Ликвидацию аварий на сетях водоснабжения и водоотведения круглосуточно.

Пошаговая инструкция: как заключить договор на воду

1. Подготовьте пакет документов:
   • паспорт или доверенность;
   • документы на недвижимость (ЕГРН, кадастровый паспорт);
   • технический план инженерных сетей (при новом подключении).
2. Запишитесь на приём:
   
   Позвоните по +7 (84231) —12-85 и уточните у специалиста время и день.
3. Получите технические условия (ТУ):
   
   Срок подготовки — до 10 рабочих дней, стоимость — бесплатно.
4. Подайте заявление на заключение договора:
   
   Оформляется в день визита при наличии ТУ и полного пакета документов.
5. Подключение и опломбировка:
   
   После прокладки внутренней разводки и установки счётчиков вызывайте инспектора МУП «Чердаклыэнерго».

Стоимость услуг (тарифы на 1 квартал 2026 г.)

Отзывы жителей и рекомендации

Положительные мнения

• Сергей Владимирович — «Одна звезда компании, но пять звёзд лично Сергею Владимировичу: выслушал, посмотрел в системе, решил вопрос за 15 минут».

Частые жалобы и проблемы

• Очереди и один специалист. По отзывам, часто приём ведёт один человек, поэтому запись заранее обязательна.
• Низкая компьютерная грамотность сотрудников. Рекомендуем проверять, подписывать ли бумаги на месте и сразу требовать копии.
• Периодическое отсутствие воды. Жители отмечают обрывы водоснабжения в летний период. При отсутствии воды более 6 часов подряд звоните в диспетчерскую 2-15-81 и фиксируйте время простоя.

Как быстро решить проблему: чек-лист

1. Уточните, закрыт ли долг по воде — онлайн-кабинет абонента.
2. Проверьте счётчики и краны на предмет подтёков.
3. Если вода отсутствует у всего дома — звоните +7 (84231) —15-81.
4. Запишите точное время обращения и имя диспетчера — потребуется при претензии.
5. В случае халатности фиксируйте фото/видео и пишите жалобу через сайт cherdakli73.ru.

Электронные сервисы и полезные ссылки

• Личный кабинет абонента: cherdakly.esbd.ru/vodokanal — оплата, начисления, заявки.
• Госуслуги Ульяновской области: cherdaklinskoe-r73.gosweb.gosuslugi.ru
• Карта 2ГИС: Водоснабжение чердаклы на карте

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Не откладывайте подключение счётчиков: с 2026 г. норматив начисляется по повышенному коэффициенту 1,5.
2. Фиксируйте всё письменно: при подаче заявлений требуйте входящий номер и штамп.
3. Записывайтесь заранее: это сэкономит часы ожидания в очереди.

Статья подготовлена на основе официальных источников и отзывов жителей. При обнаружении неточностей просьба сообщать на e-mail редакции: info@cherdakly-guide.ru