АО «Нижегородский водоканал» — это гарант бесперебойного водоснабжения и водоотведения для всей Нижегородской области․ Если вам нужно оплатить счёт, подать заявку на устранение аварии, получить справку или просто узнать график работы офисов и центров обслуживания клиентов, эта статья собрала всё в одном месте․
Основные реквизиты компании
- Полное наименование: Акционерное общество «Нижегородский водоканал»
- ИНН: 5257086827
- Юридический и фактический адрес: 603108, Нижегородская обл․, г․ Нижний Новгород, ул․ Керченская, д․ 15А
- Официальный сайт: www․vodokanal-nn․ru
- E-mail для обращений: mail@vodokanal-nn․ru
Горячие линии и аварийно-диспетчерская служба
Работают круглосуточно, без выходных и праздников:
- Многоканальный телефон клиентского центра: +7 (831) -46-99-66
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (831) -46-99-99
Центры обслуживания клиентов, режим работы
Главный офис и ЦОК «Керченская»
Адрес: ул․ Керченская, 15А, Нижний Новгород
Телефон: +7 (831) -46-99-66
График работы:
- пн–чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48)
- пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–12:48)
- сб, вс: выходные
ЦОК «Сормово»
Адрес: ул․ Политбойцов, 21А, Нижний Новгород
График работы аналогичен главному офису․
ЦОК «Кстово»
Адрес: г․ Кстово, ул․ Ленина, 2В (ТЦ «Пассаж»)
График работы:
- пн–пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–12:48)
- сб, вс: выходные
Праздничные и выходные дни
Аварийно-диспетчерская служба и горячая линия не прекращают работу ни на один день․ В праздники офисы могут переводиться на усиленный график: обычно первые и последние смены продлеваются до 18:00․ Точную информацию публикует пресс-служба за 3–5 дней до праздника на сайте и в официальных группах «ВКонтакте»․
Дополнительные каналы связи
- Личный кабинет: lk․vodokanal-nn․ru — 24/7
- Группа «ВКонтакте»: vk․com/vodokanal_nn
- WhatsApp для приёма фото аварий: +7 (929) -53-24-22
Как быстро доехать до главного офиса
Остановка «Керченская улица»:
- Автобусы: 15, 25, 45, 90
- Маршрутки: 205, 233, 252
От станции метро «Автозаводская» — 7 минут на маршрутке № 233․
- Неотложные аварии — звоните 246-99-99 круглосуточно․
- Оплата, справки, договоры — 246-99-66 или личный кабинет․
- Личный визит — утро и день с понедельника по пятницу, перерыв с 12:00 до 12:48․
Важно: перед поездкой проверьте актуальное время работы на сайте или по телефону — график может корректироваться в праздничные периоды․