Актуально на 24 марта 2026 года
Единственный водоканал в городе — МУП ВОДОКАНАЛ (ИНН 4312126599) — обеспечивает кирово-чепчанцев питьевой водой и принимает сточные воды. Ниже — вся информация о графике работы, телефонах и местах обращения.
Адрес и режим работы офиса
- Юридический адрес: Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Ленина, дом 36/2.
- График работы для физических лиц:
понедельник — четверг: 07:30 – 16:30
пятница: 07:30 – 15:15
обеденный перерыв: 11:30 – 12:15 - Официальный сайт: у предприятия нет собственного сайта — все новости и телефонограммы публикуются на городском портале Чепецк.RU и через СМС-рассылку.
Телефоны для обращений
- Аварийная служба: (83344) —45-14, круглосуточно.
- Абонентский отдел (для юр. лиц и предприятий): (83344) —08-63.
Если вы столкнулись с отключением воды, первым делом звоните 4-45-14. Оператор уточнит адрес и сроки восстановления подачи;
Как узнать о плановых отключениях
- Телефонограммы. Предприятие рассылает SMS-уведомления и размещает телефонограммы на городском портале. Примеры из практики:
- Телефонограмма 136 от : отключение холодной воды по ул. Речная, 8 — 29 ноября 2024 г. в 08:30.
- Телефонограмма 135 от : авария на водоводе по ул. Речная, 8 — 27 ноября 2024 г. с 08:30.
- СМС-рассылка. Чтобы подписаться, оставьте заявку в абонентском отделе по телефону 5-08-63.
- Городской форум Чепецк.RU. Раздел «ЖКХ → Водоканал» публикует новости и отзывы жителей.
Электронная приёмная и финансовые документы
- ЕГРЮЛ / СПАРК. Полная выписка, реквизиты и 3 последних существенных события доступны в СПАРК (бесплатный демо-доступ).
- Электронная почта: официальный адрес публикуется в выписке ЕГРЮЛ (уточняйте по телефону).
Что делать при аварии: пошаговый алгоритм
- Проверьте соседей; Если вода отсутствует у всех — это сетевая авария.
- Звоните 4-45-14. Назовите точный адрес и время появления проблемы.
- Ждите SMS. Обычно уведомление о начале и окончании работ приходит в течение 15 минут после заявки.
- Берегите технику. Перед включением воды откройте кран на 10–15 секунд, чтобы выпустить воздух и возможный осадок.
Полезные контакты и ссылки
| Назначение | Контакт | Режим |
|---|---|---|
| Аварийная служба | (83344) —45-14 | 24/7 |
| Абонентский отдел (юр. лица) | (83344) —08-63 | пн–пт 07:30–16:30 (пт до 15:15) |
| Городской портал Чепецк.RU | chepetsk.ru | онлайн |
МУП ВОДОКАНАЛ в Кирово-Чепецке не имеет собственного сайта, но работает по чёткому графику и круглосуточной аварийной линии. Все отключения и ремонты оперативно доводятся через телефонограммы и SMS-рассылку. Сохраните номер 4-45-14 в телефоне — это первое, что пригодится при внезапном отсутствии воды.