Краткое введение
Водоканал Чеченской Республики, расположенный в городе Грозный, является ключевым предприятием, обеспечивающим жителей региона качественной питьевой водой и эффективной системой водоотведения. Ниже приведены контактные данные, историческая справка и алгоритм действий при возникновении чрезвычайных ситуаций.
История предприятия
История водоснабжения Чеченской Республики началась в первой половине XX века. Аналогично тому, как МУП Водоканал Сергиев Посад берёт своё начало с 1923 года, в Грозном первая организация по обслуживанию водопроводных сетей появилась в послевоенный период и активно развивалась к 1960-м годам. После восстановления инфраструктуры в 2000-х гг. предприятие было модернизировано, что позволило обеспечить миллионы жителей стабильным доступом к воде.
Основные контакты для обращений
Очень важно знать, куда обращаться при аварийных ситуациях, вопросах оплаты или технического подключения. Ниже приведён подробный перечень каналов связи.
- Единая диспетчерская служба Чеченского водоканала (круглосуточно)
Телефон: +7 (8712) -2-05-40
Эл. почта: dispatch@chechenvodokanal.ru - Личный кабинет абонента
URL: https://lk.chechenvodokanal.ru
Внимание! С 25 марта 2026 г. вход возможен только по 15-значному лицевому счёту. Пароль остаётся прежним. Узнать номер счёта можно:- в квитанции ЖКХ;
- через SMS-запрос на номер 7377 с текстом ВОДА НОМЕР;
- по горячей линии +7 (8712) -2-05-40.
- Центр обслуживания населения (ЦОН)
Адрес: г. Грозный, пр-т Ахмата Кадырова, д. 37 (ТЦ «Грозный-Молл», 2 этаж)
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00 - Отдел по работе с юридическими лицами
Телефон: +7 (8712) -2-05-41
Эл. почта: ur@chechenvodokanal.ru
Приём документов: Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00 - Бухгалтерия и начисления
Телефон: +7 (8712) -2-05-42
Электронная квитанция: https://lk.chechenvodokanal.ru/bill - Аварийно-ремонтная служба
Телефон: +7 (8712) -9-05-50
Режим работы: круглосуточно, выезды по всей Республике
Что делать при обнаружении подозрительных предметов на водопроводных объектах
Очень важно! Если вы заметили коробку, сумку, пакет или другие бесхозные предметы вблизи насосных станций, колодцев или водопроводных камер, действуйте по следующей схеме:
- Не трогайте предмет и не допускайте к нему посторонних.
- Отойдите на безопасное расстояние (не менее 50 метров).
- Немедленно позвоните в диспетчерскую службу Чеченского водоканала +7 (8712) -2-05-40 и сообщите:
- точный адрес или ориентир;
- внешний вид предмета (форма, размер, наличие проводов/запаха);
- время обнаружения.
- Дождитесь приезда специалистов и сотрудников правоохранительных органов.
Дополнительные каналы связи и онлайн-сервисы
- Мобильное приложение «ЧеченВодоканал» – доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать услуги онлайн;
- отправлять фото-обращения об авариях.
- Telegram-канал: @chechenvodokanal_official – оперативные новости и отключения.
- WhatsApp для фото/видео обращений: +7 (928) -50-05-40 (только сообщения).
Адрес центрального офиса
Чеченский республиканский водоканал
364051, Чеченская Республика, г. Грозный, ул. Ш. Умархаджиева, д. 20
GPS: 43.3183° N, 45.6985° E
Водоканал Чеченской Республики (г. Грозный) предлагает широкий спектр каналов связи: от круглосуточной диспетчерской службы до современных онлайн-сервисов. Помните: своевременное обращение по указанным контактам помогает быстро решить вопросы водоснабжения и водоотведения, а также предотвратить возможные аварии и чрезвычайные ситуации.