В данной статье собрана актуальная информация о часах работы центров обслуживания клиентов («одно окно») крупнейших региональных водоканалов России. Уточняйте график до выезда: часть офисов в праздничные дни работает по сокращённому режиму.
ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга»
- Адрес: 191023, Санкт-Петербург, Невский пр-т, 220 (Центр «Мой документы»)
- Часы приёма:
- пн–пт 09:00–21:00
- сб–вс 10:00–18:00
- без перерыва на обед
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Онлайн-услуги: личный кабинет online.vodokanal.spb.ru
АО «Мосводоканал» (Москва)
- Главный офис (для юр. лиц): 115191, Москва, ул. Рощинская, 2, стр. 1
- Часы приёма:
- пн–пт 08:30–17:15
- обед 12:30–13:15
- сб, вс — выходной
- Горячая линия: ###-###-####
- Личный кабинет: lk.mosvodokanal.ru (вход только по 15-значному лицевому счёту)
МУП «Водоканал» Сергиев Посад
- Адрес: 141300, Московская обл., г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, 137/7
- Часы приёма:
- пн–чт 08:00–17:00
- пт 08:00–15:45
- обед 12:00–13:00
- сб, вс — выходной
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: info@sergiev-vodokanal.ru
МУП «ВладимирВодоканал»
- Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Студеная Гора, 7
- Часы приёма:
- пн–пт 08:00–17:00
- обед 12:00–13:00
- суббота — приём платежей 09:00–15:00 без перерыва
- воскресенье — выходной
- Контакт-центр: 8-4922-37-70-00
- Онлайн-заявки: www.vladimirvodokanal.ru
Росводоканал (федеральная сеть филиалов)
- График работы центров обслуживания:
- пн–пт 08:30–18:00
- сб 09:00–15:00
- вс — выходной
- Единый номер: ###-###-####
- Личный кабинет и онлайн-оплата: www.rosvodokanal.ru
Онлайн-сервисы без визита в офис
В большинстве региональных водоканалов доступны:
- передача показаний счётчиков;
- оплата счетов без комиссии;
- оформление актов утечки и вызова аварийной службы;
- получение справок и дубликатов квитанций.
Полезные советы перед визитом
- Уточните график 24–25 марта 2026 г. — возможны изменения в связи с праздничными днями.
- Возьмите с собой паспорт и 15-значный лицевой счёт.
- Используйте терминалы самообслуживания в холле офиса, чтобы сэкономить время в очереди.
Самое главное запомнить: при обнаружении в подъезде или транспортном средстве подозрительных бесхозных предметов (коробка, сумка, пакет) — ни в коем случае не трогайте их, немедленно сообщите в полицию по телефону 112 и оповестите диспетчера вашего водоканала для оперативного отключения участка инженерных сетей при необходимости.