Важно! Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года телефоны, адреса и режимы работы всех служб водоканала города Бутурлиновка (Воронежская область). Сохраните эту страницу — она пригодится при первых признаках отсутствия воды или засора канализации.
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: 8 (47366) —21-49
- Дополнительный: 8 (47366) —21-12
- Режим работы: 24 часа, без выходных
Приёмная директора и общие вопросы
- Телефон: 8 (47366) —21-34
- Время работы: пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: 8 (47366) —21-40
- E-mail для счетов: buh@buturl-water.ru
Технологическая служба (подключение объектов)
- Телефон: 8 (47366) —21-38
- Время приёма документов: пн–пт 9:00–16:00
Служба водомеров и поверки счётчиков
- Телефон: 8 (47366) —21-42
- WhatsApp: +7 -50 XXX-XX-XX (отправка фото счётчика)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: www.buturl-water.ru
- Личный кабинет: lk.buturl-water.ru (передача показаний, оплата без комиссии)
- VK-сообщество: vk.com/buturl_water
- Telegram-бот: @buturl_water_bot
Адрес офиса и приемных пунктов
Центральный офис:
Красная улица, 49,
Бутурлиновка, Воронежская обл., 397904
Как добраться
- Автобус: № 15, 22, остановка «Водоканал».
- Личный автомобиль: координаты 51.1376° N, 40.5367° E; у офиса – бесплатная парковка.
- Пешком: 10 минут от центрального рынка по ул. Красной.
Полезные советы при звонке в диспетчерскую
- Готовьте информацию: адрес, номер лицевого счёта, краткое описание проблемы.
- Фотографируйте аварию: фото можно отправить через WhatsApp или Telegram-бот.
- Фиксируйте время вызова: запишите время звонка и фамилию диспетчера – это ускорит решение вопроса.
Что делать, если линии заняты
Если диспетчерская линия перегружена, воспользуйтесь:
- мобильным приложением «Бутурлиновка Водоканал» (Android, iOS);
- кнопкой «Сообщить о проблеме» в личном кабинете;
- чатом на сайте (работает 24/7, ответ в течение 5 минут).
Экстренные альтернативные номера
Если вода отсутствует сразу во всём доме и диспетчер не отвечает более 30 минут, звоните:
- Единая диспетчерская служба Воронежской области: ###-###-####
- МЧС (при подтоплении): 112