МУП «Водоканал» – муниципальное учреждение‚ отвечающее за
забор‚ очистку‚ распределение питьевой воды и за отвод сточных вод в
Бутурлиновском муниципальном районе Воронежской области. Ниже собраны
все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям для обращения в
службу поддержки‚ подачи заявок на подключение‚ получения справок
о качестве воды и решения иных вопросов.

Самое главное помнить‚ что

• Все обращения можно делать в рабочие часы организации (08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00).
• Для ускорения обработки заявки укажите номер лицевого счёта или адрес объекта.
• Если вы хотите подать жалобу в письменной форме‚ используйте указанный
  почтовый адрес или электронную почту – так ваш запрос будет зафиксирован в системе.

Очень важно‚ чтобы контактные данные были проверены

Информация актуальна на 23 марта 2026 года (дата последнего обновления
официальных источников). При изменении расписания или телефонных номеров
рекомендуеться проверять официальные ресурсы:
Информационный портал ЖКХ и
Платёжный сервис А3.

Контактные данные для обращений

1. Юридический и фактический адрес

   397500‚ Воронежская область‚ г. Бутурлиновка‚ ул. Красная‚ д. 49

2. Телефон (бесплатный звонок по РФ)

   7 (47361) -2‑88‑0

3. Электронная почта

   wodabyt2014@yandex.ru

4. Режим работы

   • Пн‑Пт: 08:00–12:00 и 13:00–17:00
   • Сб‚ Вс: выходные

5. Генеральный директор

   Доброквашин Дмитрий Владимирович

6. Контактный центр (приём заявок онлайн)

   На официальном сайте my‑gkh.ru доступна форма

   «Обратная связь»‚ где можно оставить заявку о подключении‚ сообщить о
   аварии или запросить справку о качестве воды.

7. Приёмные часы в отделе обслуживания населения

   Пн‑Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00). Приём заявок
   осуществляется в офисе по адресу: ул. Красная‚ д. 49.

8. Контакты для экстренных ситуаций (протечки‚ отключения)

   Позвоните по основному телефону 7 (47361) -2‑88‑0 и сообщите
   оператору «Экстренный вызов водоканала»; Оператор уточнит место и характер
   проблемы‚ после чего направит бригаду в течение 2‑4 часов.

9. Почтовый ящик для письменных обращений

   МУП «Водоканал»
   397500‚ Воронежская область‚ г. Бутурлиновка‚ ул. Красная‚ д. 49

Как правильно оформить обращение

• Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ адрес).
• Опишите проблему кратко‚ но ёмко (например‚ «протечка в квартире 12‑й‚ секция 2»).
• При обращении по телефону попросите номер обращения – он понадобится
  при последующем контакте.
• Если вы отправляете электронное письмо‚ прикрепите фото или скан
  документа‚ подтверждающего факт нарушения (счёт‑фактура‚ фото протечки);

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подать заявку на подключение к системе водоснабжения?

Заполните форму «Заявка на подключение» на сайте my‑gkh.ru или обратитесь лично в офис. Необходимо предоставить
паспортные данные заявителя и технический паспорт помещения.

Где можно узнать результаты анализа качества воды?

Результаты публикуются ежемесячно на официальном портале ЖКХ в разделе
«Контроль качества воды». При необходимости можно запросить копию
аналитического отчёта по электронной почте wodabyt2014@yandex.ru.

Можно ли оплатить услуги онлайн?

Да. На портале Платёжный сервис А3
доступна оплата банковскими картами‚ а также через банковские переводы.
При оплате указывайте ИНН 3605009131 и номер лицевого счёта.

Сводка контактов в виде таблицы

Связаться с МУП «Водоканал» в Бутурлиновке проще‚ чем кажется:
достаточно знать адрес‚ телефон и часы работы. При возникновении
аварийных ситуаций звоните сразу‚ а для обычных вопросов используйте
электронную почту или онлайн‑форму. Не забывайте сохранять номер
обращения – это ускорит процесс решения вашей проблемы.

Помните: своевременное обращение в водоканал помогает поддерживать
высокое качество водоснабжения и быстро устранять неисправности в системе.

Дата публикации: 23 марта 2026 г.