Если в вашем доме внезапно пропала вода или вы заметили порыв на магистральном трубопроводе, первое, что нужно — это связаться с диспетчерской службой «Ставрополькрайводоканала» (филиал «Восточный», ПТП Будённовское). Ниже собраны все проверенные контакты на март 2026 года, режим работы и полезные советы, как быстрее довести заявку до исполнителей.
Основные контакты диспетчерской и аварийной службы
- Телефон диспетчерской службы круглосуточно: +7 (86559) —18-31
- Мобильный аварийный номер (Viber, WhatsApp): +7 (928) -38-79-68
- Приёмная ПТП Будённовское: +7 (86559) —15-68
Режим работы: понедельник–пятница с 08:00 до 17:00, обед 12:00–13:00 - Контролёры по многоквартирным домам: +7 (86559) —17-63
(уточняйте показания счётчиков, сверяйте начисления)
Юридическая консультация и общерегиональная линия
Если вопрос не решается на местном уровне, звоните на горячую линию ГУП СК «Ставрополькрайводоканал»:
###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
Адреса для личного визита
- Центральный офис филиала «Восточный»
пр-кт им. С. М. Будённого, д. 87, г. Будённовск, 356000
GPS: 44.7833° с. ш. 44.1667° в. д. - Дополнительный пункт приёма документов
пр-кт Чехова, д. 273, г. Будённовск
Режим работы совпадает с приёмной ПТП (см. выше).
Как быстрее довести заявку до диспетчера
- Мессенджеры: отправьте фото/видео порыва в WhatsApp/Viber на +7 (928) -38-79-68 — дежурный оперативно прикрепит заявку к адресу.
- Мобильное приложение «Альфа Дом»: через него можно не только передать показания счётчиков, но и оформить аварийную заявку онлайн.
- Форма обратной связи на сайте: skvoda.ru → раздел «Обращения граждан» → «Аварийная ситуация».
Важно знать перед звонком
Сообщите точный адрес: улица, номер дома, подъезд, этаж.
Опишите характер повреждения: отсутствие воды, слабое давление, подтопление подвалов, хлорный запах и т.д.
Укажите ваши контактные данные для обратной связи: Ф. И. О. и мобильный телефон.
Запишите номер заявки, который сообщит диспетчер: по нему можно отслеживать статус выполнения работ.
Дополнительные коммунальные службы Будённовска
| Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Аварийная служба «Межрайводоканал» | +7 (86559) —33-36 | ул. Загородная, д. 17 |
| Теплосеть (отопление и ГВС) | +7 (86559) —22-11 | ул. Кирова, д. 12 |
| Электросети | +7 (86559) —01-02 | ул. Ленина, д. 59 |
Единая диспетчерская «Ставрополькрайводоканала» в Будённовске работает без выходных. Главные номера: 7-18-31 и 7-15-68. Сохраните их в контактах, чтобы в критической ситуации не тратить время на поиски. А для оперативного фото-репортажа о порыве используйте мобильный +7 (928) -38-79-68.