ООО «Красногвардейский водоканал» обеспечивает жителей города Бирюч и Красногвардейского района Белгородской области бесперебойным водоснабжением и водоотведением. Ниже собраны все актуальные контакты: от аварийной службы до юридических реквизитов.

Аварийно-диспетчерская служба

• Единая диспетчерская служба: 8 (47241) —15-15
• Мобильный (Viber / WhatsApp): ###-###-####
• Электронная почта для аварийок: 115@krgvodokanal.ru
• Режим работы: круглосуточно, без выходных

Касса и абонентский отдел

• Адрес приёма абонентов: 309920, Белгородская обл., г. Бирюч, ул. Ленина, д. 52 (1-й этаж)
• Телефон справочной: 8 (47241) —13-13
• График работы кассы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00, Сб 09:00–14:00 (без обеда)
• Электронная почта: abonent@krgvodokanal.ru

Приёмная директора и канцелярия

• Телефон: 8 (47241) —14-14
• Факс: 8 (47241) —14-15
• Почта: info@krgvodokanal.ru

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Веб-сайт: krgvodokanal.ru
• Личный кабинет абонента: lk.krgvodokanal.ru
• Телеграм-канал новостей: t.me/krgvodokanal

Юридические и банковские реквизиты

Подразделения и дополнительные контакты

Служба водоподготовки

Телефон: 8 (47241) —16-16
E-mail: vodosnab@krgvodokanal.ru

Служба канализации

Телефон: 8 (47241) —17-17
E-mail: kanal@krgvodokanal.ru

Служба потребительского контроля (горячая линия по качеству воды)

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
E-mail: hotline@krgvodokanal.ru

Как быстро решить проблему

1. Запишите адрес/точку потери воды или засорения.
2. Позвоните в единую диспетчерскую 8 (47241) —15-15 или напишите в мессенджеры.
3. Оператор зарегистрирует заявку и сообщит номер. Сохраните его.
4. Бригада выезжает в течение 30 мин–2 часов в зависимости от срочности.
5. Если вопрос не решён — звоните в приёмную директора 8 (47241) —14-14.

Важно: при обращении имейте при себе паспорт или номер лицевого счёта — это ускорит обработку заявки.