МУП «Водоканал» — муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за снабжение
жителей муниципального района Безенчук в Самарской области питьевой водой,
содержание водопроводных сетей, а также за вопросы водоотведения и
обслуживание котельных систем;
Основные функции и услуги
- Организация и контроль поставки питьевой воды;
- Эксплуатация и ремонт сетей распределения воды.
- Водоотведение, очистка и утилизация сточных вод.
- Теплоснабжение (в рамках совместных проектов с другими коммунальными
службами района). - Консультации и техническая поддержка абонентов.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на водоснабжение и водоотведение устанавливаются ежегодно
распоряжением администрации района и публикуются на официальных ресурсах
организации. Для получения актуальной информации рекомендуется:
- Посетить официальный портал МУП «Водоканал».
- Войти в личный кабинет системы «Город» (оплата онлайн банковскими картами
МИР, Visa, Mastercard, Maestro). - Воспользоваться мобильным приложением «Город» или сервисом «Квартплата».
Очень важно проверять номер лицевого счета перед оплатой, чтобы избежать
неправильного зачисления средств.
Как подать заявку, жалобу или получить справку
Для обращения в МУП «Водоканал» существует несколько каналов:
- Личный визит в офис (адрес и часы работы указаны ниже).
- Телефонные звонки – быстрый способ получить ответы на типовые вопросы.
- Электронная почта – удобна для отправки сканов документов.
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте.
Самое главное помнить, что все обращения фиксируются в журнале
обслуживания, и в течение 5‑10 рабочих дней вам будет предоставлен ответ
или план дальнейших действий.
Контактные данные МУП «Водоканал» (с описанием)
- Адрес: 446250, Самарская область, п. Безенчук, ул. Ленина, д. 1.
- Телефон горячей линии: 7 846 76 2‑13‑31 (приём звонков круглосуточно).
- Дополнительный телефон: 7 846 76 2‑12‑35 (рабочие часы 8:00–20:00).
- Факс: 7 846 76 2‑31‑12.
- Электронная почта: info@admbezenchuk.ru – для запросов
документов, уточнения тарифов и отправки жалоб. - Официальный сайт: admbezenchuk.ru –
здесь вы найдёте новости, графики отключений, актуальные тарифы и форму
онлайн‑оплаты. - Личный кабинет «Город»: my-gkh.ru –
удобный сервис для оплаты и просмотра истории платежей. - ИНН: 6330043412, КПП: 633001001 – реквизиты для банковских переводов.
- Номер услуги в системе «Город»: 95849 – указывайте при онлайн‑платеже.
График работы приёмного отделения
Понедельник‑Пятница: 8:00–18:00
Суббота: 9:00–14:00
Воскресенье: выходной
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер лицевого счёта?
- Номер указан в последней квитанции, в личном кабинете «Город»,
а также можно уточнить по телефону горячей линии. - Можно ли оплатить услуги через банкомат?
- Да, большинство банковских терминалов поддерживают оплату по номеру
услуги (95849) и ИНН организации. - Что делать при отключении воды?
- Свяжитесь с диспетчерской службой по телефону 7 846 76 2‑13‑31,
уточните причину и ожидаемое время восстановления.
МУП «Водоканал» Безенчук – надёжный партнёр жителей и предприятий района в
обеспечении качественной питьевой водой и обслуживании коммуникаций.
Своевременная оплата, регулярный контроль состояния оборудования и
обращения в службу поддержки позволяют поддерживать высокий уровень
комфортного проживания.
Самое главное помнить, что любые вопросы, связанные с качеством
водоснабжения, следует фиксировать в письменной форме (по электронной почте
или через личный кабинет) – это ускорит процесс их рассмотрения.
Очень важно сохранять копии всех платежных документов и квитанций:
они могут понадобиться при проверке расчетов или в случае возникновения
споров с поставщиком услуги.
©2026 «Администрация муниципального района Безенчукский Самарской области». При полном
или частичном использовании информации ссылка на www.admbezenchuk.ru обязательна.