МУП Водоканал — ключевое предприятие жилищно-коммунального хозяйства Белорецка и Белорецкого района. Оно было выделено в самостоятельную структуру в 1947 году, сегодня в нём трудятся 264 человека. Компания обеспечивает бесперебойную подачу питьевой воды и отведение сточных вод для частных и юридических потребителей.
Основные коммунальные услуги МУП «Водоканал»
- Холодное водоснабжение — подача питьевой воды по централизованной сети;
- Водоотведение — приём и транспортировка сточных вод до очистных сооружений;
- Техническое обслуживание водопроводных и канализационных сетей;
- Поверка и замена индивидуальных приборов учёта (счётчиков).
Тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения
2.1 Динамика тарифов
| Период | Водоснабжение (руб/м³) | Водоотведение (руб/м³) | |
|---|---|---|---|
| 2024 год | 26,48 | 21,96 | 48,44 |
| 2025 год | 27,84 | 23,06 | 50,90 |
| 2026 год | 29,23 | 24,21 | 53,44 |
Точные значения могут корректироваться решениями регулирующих органов РБ.
2.2 Повышающий коэффициент
Если в квартире или доме:
- отсутствует прибор учёта на холодную воду;
- закончился срок поверки счётчика;
— то к нормативному потреблению применяется повышающий коэффициент 1,5. Проверить дату очередной поверки можно в едином платёжном документе (ЕПД).
Как подключиться к сетям МУП «Водоканал»
- Подать заявление в единое окно МУП «Водоканал»;
- Предоставить техусловия и проект подключения (для юр. лиц);
- Оплатить тариф на технологическое присоединение (утверждён РЭК РБ).
Контактная информация и режим работы
4.1 МУП «Водоканал» Белорецк
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Белорецк, ул. Ленина, 80;
- Официальный сайт: belvodokanal.ru;
- Телефон приёмной: 8 (34792) —26-55;
- Круглосуточная аварийная служба: 8 (34792) —26-60;
- График работы офиса:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00);
- Сб, Вс: выходные.
4.2 Дополнительные каналы обратной связи
- Электронная приёмная: info@belvodokanal.ru;
- Viber / WhatsApp горячая линия: +7 (917) -23-45-67 (фото/видео протечек и аварий);
- Личный кабинет потребителя: lk.belvodokanal.ru — проверка начислений, подача показаний, оплата.
4.3 Региональные контакты ГУП «Белводоканал»
Для абонентов Республики Башкортостан за пределами Белорецка:
- Единая справочная: 8 (800) -00-0-200 (звонок бесплатный по РФ);
- Сайт Регионального Водоканала: gup.belvodokanal.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Счётчик прошёл поверку, но в ЕПД всё еще стоит повышающий коэффициент. Что делать?
- Ответ: Предоставьте копию акта поверки в абонентский отдел лично, через личный кабинет или по e-mail. Перерасчёт выполнят в течение 5 рабочих дней.
- Вопрос: Можно ли оплатить услуги без комиссии?
- Ответ: Да. Используйте личный кабинет или приложение «Белорецк ГИС ЖКХ» — комиссия 0 %.
- Вопрос: Где посмотреть график профилактических отключений?
- Ответ: На главной странице belvodokanal.ru в разделе «Афиша отключений». Также подпишитесь на SMS-рассылку по телефону 4-26-55.
Важно! Тарифы и условия могут меняться. Перед оплатой и оформлением документов сверяйте данные на официальном сайте или по телефонам, указанным выше.