ГУП «Белоблводоканал» — основной водоснабжающий оператор Белгородской области. Ниже собрана самая актуальная информация о том, как оплатить услуги водоснабжения и водоотведения через официальный сайт belwater.ru, а также через другие удобные каналы.
Онлайн-оплата через официальный сайт belwater.ru
1.1 Прямая оплата картой
- Кому доступно: все физические лица.
- Платёжные системы: Visa, Mastercard, МИР, JCB (через защищённый шлюз ПАО Сбербанк).
- Условия безопасности: 256-битное SSL-шифрование, поддержка 3-D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure).
- Как оплатить:
- Перейдите на страницу «Оплата онлайн».
- Нажмите кнопку «Оплатить Online».
- Введите номер лицевого счёта и сумму.
- Подтвердите платёж одноразовым кодом от банка.
1.2 Личный кабинет абонента
- Что можно делать:
- Передавать показания счётчиков (холодная и горячая вода).
- Просматривать историю начислений и платежей.
- Скачивать электронные квитанции.
- Подавать заявки на поверку счётчиков.
- Регистрация:
- На странице входа нажмите «Зарегистрироваться».
- Укажите номер лицевого счёта и фамилию собственника.
- Придумайте пароль (от ) и подтвердите e-mail.
- Важно: если лицевой счёт зарегистрирован на конец февраля 2026 года и авторизация не проходит, обратитесь в техподдержку.
Альтернативные способы оплаты
- «Госуслуги»: раздел «Коммунальные услуги» → Водоснабжение → ГУП «Белоблводоканал».
- Сбербанк-Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик: найдите «ГУП Белоблводоканал» по ИНН 3123001020.
- Терминалы и ПКО: в салонах «Связной», «Евросеть», супермаркетах «Магнит», «Пятерочка».
- Отделения Почта Банка и Почты России: при себе иметь квитанцию или номер лицевого счёта.
Поверка и замена счётчиков
3.1 Как заказать поверку
- Телефоны для заявок:
- 37-00-38, г. Белгород и Белгородский район (пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00).
- ###-###-#### — все остальные районы области.
- Онлайн-заявка: в «Личном кабинете» выберите «Поверка счётчиков» и заполните форму.
- Кто проводит: аккредитованные специалисты без демонтажа прибора (выдают свидетельство о поверке).
- Частота: 1 раз в 4–6 лет (точный срок указан в техпаспорте счётчика).
3.2 Если счётчик неисправен
- Не снимайте пломбу самостоятельно — это нарушение.
- Вызовите контролёра: 8 (800) -34-71-87 (круглосуточно) или через форму на сайте.
- После снятия пломбы контролёром можно заказать замену счётчика.
Личный приём и контактные центры
| Отделение / услуга | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор (личный приём) | г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40, 3-й этаж | 26-33-39 | Каждый четверг 15:00–17:00 |
| «Одно окно» абонентский отдел | г. Белгород, ул. 3-го Интернационала, 40 | 8 (800) -34-71-87 (круглосуточно) 8 (4722) -3-31-60 | Пн–пт 8:00–17:00 |
| Юридические лица | — | 8 (4722) -3-31-50 | Пн–пт 8:00–17:00 |
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать номер лицевого счёта?
Через форму обратной связи на belwater.ru/feedback (укажите ФИО собственника и адрес объекта) или лично в абонентском отделе с паспортом. - Можно ли оплатить без регистрации в «Личном кабинете»?
Да, используйте прямую онлайн-оплату на странице «Оплата онлайн». - Где посмотреть график отключений?
На главной странице belwater.ru в блоке «Новости и плановые работы». - Какие документы нужны для заключения договора водоснабжения?
Специалист «Одного окна» сообщит список после уточнения технической возможности подключения.
ГУП «Белоблводоканал» предлагает удобные онлайн-инструменты для оплаты и взаимодействия:
- Оплата картой без регистрации.
- Полноценный «Личный кабинет» с историей и показаниями.
- Запись на поверку и вызов контролёра без визита в офис.
- Круглосуточная линия 8 (800) -34-71-87.
Все контакты и формы находятся на официальном сайте: https://belwater.ru