Водоканал «Белокалитвинский филиал ГУП РО „УРСВ“ (Управление развития систем водоснабжения) обслуживает город Белая Калитва и прилегающие населённые пункты. Ниже собрана самая актуальная информация о графике работы, телефонах, электронной почте и правилах подачи заявок.
Адрес и основные контакты
- Юридический и фактический адрес:
Ростовская область, г. Белая Калитва, ул. Строительная, д. 5 - Телефоны для справок и приёма показаний:
- +7 (86383) —20-34
- +7 (86383) —20-35
- Диспетчерская служба (аварийные заявки и подвоз воды):
+7 -28 212-25-81 (звонки и WhatsApp) - Официальный сайт:
guproursv.ru
Режим работы офиса и абонентского отдела
| Дни недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Работа в праздничные дни может отличаться — уточняйте по телефону.
Как оформить заявку на подвоз воды
- Позвоните в диспетчерскую +7 -28 212-25-81.
- Сообщите:
- адрес (улица, дом, квартира/хозпостройка),
- количество проживающих,
- желаемое время подвоза (утро/день/вечер).
- Дождитесь подтверждения заявки SMS или голосом.
Важно! На весь Белокалитвинский район всего три машины для подвоза воды, поэтому заявки обрабатываются по очереди. При большом наплыве возможны задержки.
Аварийно-ремонтная служба
- Номер круглосуточно: +7 -28 212-25-81
- Выезд бригады оплачивается только в случае внутридомовой аварии.
- Если порыв на магистральной сети, ремонт производится за счёт организации.
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Передача показаний счётчиков: раздел «Личный кабинет» на guproursv.ru
- Проверка начислений: через Сбер ID или Госуслуги (Ростовская область → ЖКХ → Водоснабжение).
- Instagram-канал новостей: @belka_kalitva — публикуются срочные отключения и графики профилактических работ.
Популярные вопросы и краткие ответы
- Почему платёжка пришла 26-го, а показания надо сдать до 20-го?
- Это техническая ошибка печати. Пени не начисляются, если показания переданы до 25-го числа текущего месяца.
- Сколько стоит куб воды на 2026 год?
- ≈ 750 руб. за 1 м³ (тариф включает водоснабжение и водоотведение). Точную цифру смотрите в личном кабинете.
- Воды нет уже вторые сутки, что делать?
- Сначала проверьте личный кабинет или Instagram @belka_kalitva на предмет плановых работ. Если отключение не объявлено — звоните в аварийку.
Альтернативные адреса водоканалов поблизости
В случае технических проблем с основным филиалом можно обратиться в соседние отделения:
- г. Морозовск, ул. Коммунистическая, 152
тел. +7 (86384) —08-77 - г. Зверево, ул. Космонавтов, 27
тел. +7 (909) -06-19-36