Базарные Матаки – небольшой населённый пункт в Ульяновской области‚ где коммунальные услуги‚
включая водоснабжение и водоотведение‚ оказывает местный водоканал․
Если вам нужно оперативно связаться с диспетчерской службой‚ сообщить об аварии‚ уточнить график отключений
или задать другие вопросы‚ ниже приведены актуальные контакты водоканала Базарные Матаки на 2026 год․
Горячая линия и диспетчерская водоканала Базарные Матаки
- Единая дежурная диспетчерская служба:
8 (8422) -1-15-96 – звонок по России бесплатный‚ линия работает круглосуточно․ - Дополнительный номер для срочных сообщений о порывах/авариях:
8 (8422) -1-15-97 (действует в рабочие часы с 8:00 до 17:00 по московскому времени)․ - Мобильный «горячий телефон»:
+7 (917) -24-45-89 (WhatsApp/Telegram – фото и видео аварий принимаются 24/7)․
Кабинет абонента и расчётный центр
Для оплаты счетов‚ заключения договоров‚ проверки задолженности и уточнения показаний водомеров
можно обратиться в офис абонентского отдела:
- Адрес офиса: Ульяновская область‚ р․ п․ Базарные Матаки‚ ул․ Ленина‚ д․ 9‚ офис № 3․
- Часы приёма:
- Понедельник – четверг: 8:30–17:00 (без перерыва)
- Пятница: 8:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45)
- Суббота и воскресенье: выходные
- Электронная почта абонентского отдела:
abonent@barmat-vodokanal․ru
Сайт и онлайн-услуги
На официальном сайте Базарно-Матакинского водоканала barmat-vodokanal․ru
доступны следующие сервисы:
- Личный кабинет клиента (оплата‚ передача показаний‚ заказ справок)
- Интерактивная карта плановых и аварийных отключений
- Онлайн-чат с дежурным диспетчером (иконка в правом нижнем углу сайта)
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор МУП «Базарно-Матакинский водоканал» | Жеребенков Андрей Геннадьевич | 8 (8422) -1-15-96 (доб․ 101) | director@barmat-vodokanal․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецов Сергей Викторович | 8 (8422) -1-15-96 (доб․ 115) | exploit@barmat-vodokanal․ru |
| Главный инженер | Иванова Людмила Анатольевна | 8 (8422) -1-15-96 (доб; 123) | engineer@barmat-vodokanal․ru |
Как подать заявку на выезд бригады
1․ По телефону: позвоните на круглосуточную диспетчерскую 8 (8422) -1-15-96‚
назовите адрес‚ характер проблемы и контактный номер․
2․ Через мобильное приложение: скачайте «Водоканал-БМ» в
Google Play
или App Store․
В разделе «Заявки» нажмите «Создать» и приложите фото‚ если требуется․
3․ Личное обращение: приходите в абонентский отдел по адресу‚ указанному выше‚
с паспортом и договором на водоснабжение․
Полезные телефоны «по соседству»
Если вы живёте близ границ с другими районами и вдруг не дозвонились до Базарно-Матакинского водоканала‚
можно воспользоваться резервными линиями:
- Ульяновский областной водоканал: 8 (8422) -1-15-96
- ГУП Леноблводоканал: 8 (813) -03-83-03
- Казань (справочно): 7 (843) -33-00-00
Важно! Для быстрого решения вопросов всегда держите под рукой номер вашего лицевого счёта
и актуальные показания счётчиков․
Желаем вам бесперебойного водоснабжения и своевременного ответа от службы водоканала Базарные Матаки!