Водоканал АвтоВАЗ — это стратегически важное подразделение ПАО «АвтоВАЗ», обеспечивающее водоснабжением и водоотведением не только производственные площадки автогиганта, но и значительную часть жилого фонда Тольятти (Автозаводский и Комсомольский районы). Ниже — подробная история, перечень услуг, способы оплаты и контакты для обращений.
История создания и развития
- 1967–1970 гг. Одновременно со строительством Волжского автомобильного завода возводится водозаборная станция на Волге и собственные очистные сооружения. Именно тогда появляется Водоканал АвтоВАЗ как отдельное производственное подразделение.
- 1970-е Вводится первый технологический водопровод Ø1200 мм, который до сих пор остаётся «артерией» для промышленного водоснабжения.
- 1990-е После распада СССР водоканал сохраняет целостность и продолжает обслуживать как заводские цеха, так и жилые кварталы Автозаводского района.
- 2008 г. В рамках соглашения между «Ростех» и Renault–Nissan–Mitsubishi Alliance модернизируются очистные сооружения: внедряются французские технологии биологической очистки и системы онлайн-мониторинга качества воды.
- 2018 г. Водоканал АвтоВАЗ внедряет цифровые датчики давления и расхода, что позволило сократить потери воды на 14 %.
- 2021–2025 гг. Проект «Чистая Волга»: строительство дополнительного блока обеззараживания воды ультрафиолетом, установка солнечных панелей на станциях вторичного электроснабжения.
Услуги Водоканала АвтоВАЗ
Для физических лиц
- Подача холодной питьевой воды
- Отведение и очистка бытовых сточных вод
- Аварийно-ремонтные выезды (24/7)
- Поверка/замена счётчиков воды
- Выдача технических условий на подключение к сетям
Для юридических лиц
- Подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения
- Технологическое водоснабжение цехов и оборотное водоснабжение
- Лабораторные анализы воды с выдачей протоколов
- Аутсорсинг эксплуатации внутренних водопроводно-канализационных сетей предприятия
Как оплатить услуги
- Личный кабинет на сайте water.avtovaz.ru — 15-значный лицевой счёт и пароль.
- Мобильное приложение «Водоканал АвтоВАЗ» (iOS, Android).
- Терминалы QIWI, Сбербанк, Почта России.
- Автоплатёж через СБП по QR-коду в квитанции.
Контакты для обращений
Круглосуточная аварийная служба
Телефон: 8 (8482) -9-09-09
WhatsApp / Telegram: +7 (8482) -9-09-09
Информационно-сервисный центр (пн–пт 08:00–17:00)
- Адрес: г. Тольятти, ул. Жукова, 15 (приёмная АвтоВАЗа, корпус 3, офис 205)
- Телефон: 8 (8482) -9-05-55
- E-mail: info@water.avtovaz.ru
Онлайн-чат и чат-боты
- Viber: @avtovazwater_bot
- Telegram: @avtovazwater_bot
- Время работы чат-ботов: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00
Горячая линия для корпоративных клиентов
Телефон: 8 (8482) -9-06-66
E-mail: b2b@water.avtovaz.ru
Очень важно помнить
Все обращения регистрируются в единой CRM-системе «Водоканал-АвтоВАЗ».
При звонке или отправке сообщений в мессенджеры обязательно указывайте:
- 15-значный лицевой счёт;
- Точный адрес (улицу, дом, квартиру);
- Краткое описание проблемы;
- Ваш мобильный для обратной связи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Водоканала АвтоВАЗ
- Личный кабинет потребителя
- Результаты ежедневных лабораторных анализов качества воды