Если вы живёте в городе Сертолово (Ленинградская область) и вам нужно передать показания счётчика‚ заказать поверку/замену прибора учёта или решить любой другой газовый вопрос‚ вам необходимо обратиться в абонентский пункт «Газпром межрегионгаз». Ниже – вся самая актуальная и проверенная информация на 24 марта 2026 г.
Основные контактные данные
- Полный адрес: Россия‚ Ленинградская обл.‚ г. Сертолово‚ ул. Кленовая‚ 3 (1-й этаж).
- Телефоны для справок и записи:
- +7 (812) -20-79-51
- +7 (812) -20-79-52
- Бесплатная линия 8 (800) -00-13-83 (единый call-центр «Газпром межрегионгаз»).
- Официальные сайты:
- peterburgregiongaz.ru
- mrg.gazprom.ru
График работы абонентского пункта на ул. Кленовой
| День недели | Время работы | Обед | Приём населения |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 12:30–13:15 | ✅ |
| Вторник | 09:00–18:00 | 12:30–13:15 | ✅ |
| Среда | Выходной день | ||
| Четверг | 09:00–18:00 | 12:30–13:15 | ✅ |
| Пятница | 09:00–17:00 | 12:30–13:15 | ✅ |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные | ||
* В праздничные дни график может меняться – уточняйте по телефону заранее.
Как добраться
Общественный транспорт: от ст. м. «Девяткино» (Санкт-Петербург) – автобус № 677 или маршрутка К-677 до остановки «Кленовая ул.» (≈ 25 мин).
Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Молодцова‚ рядом с ДК «Россия» – есть парковка перед зданием.
Частые вопросы и практические советы
Передача показаний счётчика
- Через «Сбербанк-онлайн» – доступно ТОЛЬКО при наличии действующей поверки счётчика. Если поверка просрочена‚ показания блокируются до устранения несоответствий.
- По телефону 8-800-200-13-83 – голосовой автоответчик 24/7.
- В офисе – заполните бланк «Извещение о показаниях» и опустите в специальный ящик у входа.
- Через Личный кабинет на сайте peterburgregiongaz.ru – регистрация по номеру лицевого счёта.
Поверка / замена счётчика
- Звоните в абонентский пункт и записываетесь на удобное время;
- Специалист приезжает в день записи (обычно с 09:00 до 17:00).
- После поверки данные вносят в базу в течение 2 рабочих дней. Если вы всё ещё видите «запрет передачи» в Сбере – позвоните повторно и попросите оперативно обновить данные.
Оплата
В самом офисе оплата наличными и картой не всегда доступна (уточняйте по телефону). Рекомендуем:
- Терминалы / отделения «Сбербанка».
- Мобильное приложение «Сбербанк» → «Коммунальные платежи».
- Сайт «Госуслуги» → «Оплата ЖКХ».
Отзывы клиентов (кратко)
Положительные: «очередей нет»‚ «всё объяснили»‚ «быстро оформили подключение».
Отрицательные: попадаются жалобы на долгое ожидание специалиста‚ перебои с квитанциями и грубый тон оператора. Рекомендуем фиксировать номер лицевого счёта и дату звонка – это ускорит разбор спорных ситуаций.
Альтернативные точки обслуживания рядом
- п. Песочный‚ ул. Советская‚ 6 – пн 16:00–19:00‚ вт 09:00–12:00‚ тел. +7 (812) -96-81-05.
- Сертолово‚ ул. Школьная‚ 2 – пн–чт 09:00–18:00‚ пт 09:00–17:00‚ перерыв 13:00–14:00‚ тел. +7 (812) -93-77-92.
- Сертолово‚ ул. Молодёжная‚ 3 – пн–пт 10:00–19:00‚ тел. +7 (812) -97-51-47.
Подводим итог
Самое главное: перед визитом или звонком запишите ваш лицевой счёт и последние показания счётчика. При просроченной поверке ни «Сбер»‚ ни офис не примут свежие данные – сначала поверка‚ потом оплата по фактическим объёмам.
Вопросы и жалобы принимает Единая диспетчерская служба 8-800-200-13-83 (круглосуточно) или по электронной почте info@mrg.gazprom.ru.