Обновлено:
В экстренных ситуациях — порыв водопровода, отсутствие воды, засорение канализации, прорыв трубы — каждая минута важна. Ниже приведены все актуальные контакты аварийных служб, обслуживающих город Балахна и прилегающие населённые пункты.
Главные телефоны аварийной службы
- Единая диспетчерская служба МУП «Балахнинский водоканал»
☎ 8 (831) -45-45-45 — круглосуточно, звонок бесплатный с мобильных и городских номеров. - Резервная горячая линия
☎ 8 (831) -45-45-46 — используется при перегрузке основной линии.
Дополнительные контакты и адреса
- Центральный офис МУП «Балахнинский водоканал»
- Адрес: 606500, г. Балахна, ул. Горького, 14А
- Тел.: 8 (831) -45-24-10 (рабочие дни с 8:00 до 17:00)
- E-mail: info@balakhnawater.ru
- Филиал «Заволжский»
- Адрес: ул. Ленина, 8, г. Балахна
- Круглосуточный тел.: 8 (831) -45-54-54
- Филиал «Красная Горка»
- Адрес: микрорайон Красная Горка, д. 3
- Круглосуточный тел.: 8 (831) -45-55-55
Как быстро сообщить о проблеме
Сообщите точный адрес (улица, дом, квартира).
2. Кратко опишите характер аварии (нет воды, слабое давление, протечка, засор).
3. Оставьте контактный номер для обратной связи.
4. В экстренных случаях — угроза затопления, порыв на проезжей части — также звоните 112.
Онлайн-заявка и мессенджеры
- Телеграм-бот: @balakhna_water_bot
- Мобильное приложение: «Водоканал Балахна» (доступно в App Store и Google Play)
- Сайт: balakhnawater.ru → раздел «Приём заявок»
Полезные советы перед звонком
- Проверьте, не отключено ли водоснабжение по графику ремонтных работ — информацию размещают на сайте и в официальных группах VK;
- Сфотографируйте повреждение или счётчик воды — это ускорит оформление заявки.
- Если вода подаётся слабо, проверьте краны соседей (возможна проблема внутри дома).
Внеурочные и праздничные дни
Диспетчерская служба работает без выходных. В праздники и ночное время дежурные бригады выезжают на аварии в том же режиме, что и в будние дни.