Куда звонить при аварии и отсутствии воды/канализации?
В случае порыва водопровода, засора канализации, отсутствия воды или других аварийных ситуаций, связанных с водоснабжением и водоотведением в Металлургическом районе, сразу обращайтесь в специализированную аварийно-диспетчерскую службу.
Главные телефоны
- Единый контактный центр МУП ПОВВ – 214-00-14 (круглосуточно)
- Аварийная служба «Водоканалсети» Металлургического района – 721-26-92
- Мобильная аварийная линия (для срочных вызовов Металлургического района) – ###-###-####
Дополнительные контакты
Если вы не можете дозвониться по основному номеру, воспользуйтесь резервными каналами:
- Круглосуточный контактный центр МУП ПОВВ (альтернативный) – 729-95-59
- WhatsApp-чат «ПОВВ-инфо» – тот же номер 214-00-14
Как правильно сообщить об аварии
- Назовите точный адрес и подъезд (желательно ориентиры).
- Опишите характер неисправности: нет воды, течёт труба, засор канализации и т.д.
- Оставьте контактный телефон для обратной связи.
- Если есть возможность, сфотографируйте проблему и отправьте в WhatsApp «ПОВВ-инфо».
Режим работы
Все перечисленные аварийные службы работают круглосуточно и без выходных.
Среднее время прибытия бригады в пределах Металлургического района – от 30 до 90 минут, в зависимости от загруженности.
Важно помнить
Не пытайтесь самостоятельно ликвидировать повреждение на магистральных сетях!
Отключение подачи воды или канализации без согласования с ПОВВ может привести к затоплению соседей и административной ответственности.
Дополнительные полезные телефоны ЖКХ Челябинска
- Единая диспетчерская служба города – 263-21-21
- Челябинские тепловые сети МУП – 798-39-13, 741-15-87
- Челябинские городские электрические сети ОАО «Челябэнерго» – 263-58-85
Сохраните этот список контактов в телефоне или распечатайте и повесьте на видном месте — экономит время и нервы при любой аварии!