ООО «Арзамасский водоканал» обслуживает весь город и прилегающие территории‚ поэтому важно знать‚ где находится нужное отделение и по каким телефонам можно получить квалифицированную помощь․ Ниже приведены актуальные на 24 марта 2026 года адреса‚ телефоны и режимы работы всех ключевых офисов․

Главный офис и диспетчерская служба

• Адрес: 607220‚ Нижегородская область‚ г․ Арзамас‚ территория Очистных сооружений‚ стр․ 1а․
• Телефон: 7 (83147) —32-82 – общий многоканальный․
• Факс: 8 (83147) —17-13․
• Круглосуточная горячая линия: 8 (83147) —06-44 – по вопросам холодного водоснабжения и водоотведения․

На этот же номер 6-06-44 звоните‚ если в квартире отсутствует холодная вода или её напор стал слабым․

Центр по обслуживанию клиентов

• Адрес: 607220‚ Нижегородская область‚ г․ Арзамас‚ ул․ Ленина‚ д․ 18․
• Телефон: 8 (83147) —05-30․
• Режим работы: пн-чт 08:00-17:00‚ пт 08:00-16:00‚ обед 12:00-12:48‚ выходные – сб и вс․

Здесь можно:

• оформить рассрочку по задолженности;
• забрать бланки заявлений на подключение к централизованным системам водоснабжения/водоотведения;
• получить акт разграничения эксплуатационной ответственности;
• решить вопросы‚ связанные с ошибочно начисленными пенями․

Дополнительные специализированные контакты

• Служба по работе с абонентами: начальник – Мартынова Татьяна Васильевна․
• Отдел кадров: начальник – Праздничкова Татьяна Александровна․
• Пресс-служба: пресс-секретарь – Саляева Людмила Петровна‚ тел․ 7 (83147) —32-82 (по вопросам организации экскурсий)․
• Лаборатория: начальник – Михейкина Елена Михайловна․

Электронные адреса всех специалистов на сайте защищены от спам-ботов и открываются при включённом JavaScript․

Как добраться

Центр по обслуживанию клиентов (ул․ Ленина‚ 18) расположен в пяти минутах ходьбы от остановки «Площадь Ленина»:

• маршрутные такси № 1‚ 4‚ 7‚ 18;
• троллейбус № 3․

До главного офиса на территории очистных сооружений удобнее всего добираться на личном автомобиле или заказном такси: подъезд осуществляется со стороны ул․ Монастырской‚ далее указатели «Очистные сооружения»․

Нужна помощь прямо сейчас?

Самое главное, запомнить два номера:

• 6-06-44 – круглосуточная диспетчерская;
• 9-05-30 – клиентский центр в рабочие часы․

Остальные контакты пригодятся для плановых визитов‚ уточнения графика отключений‚ заказа экскурсий или решения кадровых вопросов․