Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» в городе Архангельске является ключевым звеном в системе жизнеобеспечения областного центра․ Ниже приведён актуальный текст устава, структурированный по разделам, а также перечень контактов для оперативной связи и получения дополнительной информации․
Содержание устава
Общие положения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал» города Архангельска․
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»․
- Форма собственности: муниципальная․ Имущество и деньги принадлежат муниципальному образованию «Город Архангельск»․
- Орган управления: департамент городского хозяйства администрации г․ Архангельска․
Цели и предмет деятельности
- Обеспечение населения и предприятий Архангельска питьевой водой надлежащего качества․
- Организация и эксплуатация систем водоотведения (канализации) и очистки сточных вод․
- Развитие инженерной инфраструктуры, реконструкция и модернизация сетей․
- Внедрение энерго- и ресурсосберегающих технологий․
Права и обязанности предприятия
- Права:
- Заключать договоры с физическими и юридическими лицами․
- Устанавливать тарифы в пределах полномочий, утверждённых регулирующим органом․
- Владеть, пользоваться и распоряжаться закреплённым за ним имуществом․
- Обязанности:
- Обеспечивать бесперебойное водоснабжение и водоотведение․
- Соблюдать экологические и санитарные нормативы․
- Проводить планово-предупредительные ремонты и аварийно-восстановительные работы․
Управление и контроль
МУП «Водоканал» находится в ведении комитета городского хозяйства и подчиняется:
- Генеральному директору — единоличному исполнительному органу․
- Общему собранию учредителя (департамент городского хозяйства)․
- Ревизионной комиссии, назначаемой учредителем․
Финансово-хозяйственная деятельность
- Основные источники доходов: оплата за услуги водоснабжения и водоотведения, субсидии из бюджета, привлечённые кредиты․
- Отчётность: ежеквартальная и годовая, публикуется на официальном сайте и в городской газете «Вечерний Архангельск»․
Ответственность перед потребителями
Предприятие отвечает:
- За качество и непрерывность подачи воды в соответствии с СанПиН -21․
- За своевременное реагирование на аварии и подачу воды резервными путями․
- За предоставление достоверной информации о тарифах, перерывах и плановых работах․
Контакты для обращений
| Направление | Телефон / e-mail | Адрес / примечание |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская служба (круглосуточно) | +7 (8182) -5-93-11 | Аварии, отсутствие воды, сбои в подаче |
| Кол-центр по тарифам и начислениям | +7 (8182) -5-93-22 | Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48 |
| Отдел по работе с юридическими лицами | +7 (8182) -5-93-44 dogovor@arkhangelskvodokanal․ru | |
| Дирекция / приёмная генерального директора | +7 (8182) -5-93-00 info@arkhangelskvodokanal․ru | 163000, г․ Архангельск, ул․ Тимме, д․ 7 |
| Официальный сайт / личный кабинет | lk․arkhangelskvodokanal․ru | Вход по 15-значному лицевому счёту, пароль остаётся прежним |
| Мобильное приложение | «Водоканал Архангельск» | Android и iOS: оплата, передача показаний, заявки |
| МФЦ «Мои документы» | +7 (8182) -0-11-22 | ул․ Воскресенская, д․ 110 ⸺ приём заявлений, копий устава |
Как получить копию устава
- Онлайн: на сайте arkhangelskvodokanal․ru/about/documents в разделе «Реквизиты и уставные документы» (PDF, 1,8 МБ)․
- Лично: в архиве предприятия (ул․ Тимме, д․ 7, каб․ 115) при предъявлении паспорта․
- Электронная почта: отправьте запрос на info@arkhangelskvodokanal․ru с указанием Ф․ И․ О․ и цели использования документа․
Важные напоминания
- Аварийные ситуации (утечки, перепады давления) – звоните 65-93-11 круглосуточно․
- Оплата услуг возможна через сайт, приложение, терминалы «Связной», «Кассира», а также в отделениях «Почта Банка» и «Сбербанка»․
- 15-значный лицевой счёт указан в квитанции ЖКУ и доступен в личном кабинете после регистрации․
МУП «Водоканал» г․ Архангельска ежедневно работает над повышением надёжности водоснабжения и качества обслуживания․ Своевременные обращения граждан помогают оперативно устранять неисправности и улучшать работу предприятия․