Архангельский водоканал запустил современный сервис «Личный кабинет для юридических лиц», который упрощает взаимодействие предприятий с ресурсоснабжающей организацией. Теперь вся документация, показания счетчиков, тарифы и заявления собраны в одном цифровом пространстве, доступном 24/7;
Что такое «Личный кабинет юридического лица»?
Это защищённый web-раздел на официальном сайте АО «Водоканал» (Росводоканал Архангельск), в котором организации и ИП могут:
- контролировать начисления по каждому договору;
- передавать показания приборов учёта без визита в офис;
- подавать заявления и обращения онлайн;
- получать счета-фактуры и акты в электронном виде;
- оплачивать услуги банковской картой или по реквизитам.
Как зарегистрироваться
Способ 1. Дистанционно (Электронная подпись)
- Зайдите на сайт rosvodokanal.ru/arkhangelsk → раздел «Юридическим лицам» → «Личный кабинет».
- Нажмите «Регистрация», выберите «Электронная подпись».
- Подтвердите учётную запись квалифицированной электронной подписью (КЭП) вашей организации.
- Система автоматически привяжет все договоры, оформленные на вашу компанию.
Способ 2. Личное обращение в офис
- Адрес: г. Архангельск, ул. Богдана Чижика, 19 (центральный офис АО «Водоканал»).
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30.
- Взять с собой: паспорт руководителя/представителя, доверенность (если требуется), ИНН, ОГРН, договор водоснабжения/водоотведения.
Ключевые функции личного кабинета
| Функция | Описание |
|---|---|
| Дашборд начислений | Наглядная таблица по каждому договору: долг, переплата, текущее начисление. |
| Передача показаний | Форма доступна с 15-го по 25-е число каждого месяца. Заполняются поля «Предыдущее/текущее значение». |
| Электронный документооборот | Подписание актов выполненных работ, счетов-фактур и дополнительных соглашений через КЭП. |
| Онлайн-заявления | Запрос на техническое присоединение, изменение мощности, выезд специалиста и др. |
| Архив документов | Хранение счетов, актов и корреспонденции за 3 последних года в формате PDF. |
Контакты для обращений
Телефоны
- +7 (8182) -3-60-99 – общий call-центр для юр. и физ. лиц (круглосуточно).
- +7 (8182) -2-35-22 – линия для физических лиц, справки юр. лиц (08:00–18:00).
Офисы и сервисные центры
- Центральный офис: ул. Богдана Чижика, 19 (пн–пт 08:30–17:30).
- Аварийно-диспетчерская служба: ул. Касаткиной, 9 (24/7).
- Онлайн-приёмная: раздел «Контакты» → «Обратная связь» на сайте rosvodokanal.ru/arkhangelsk.
Электронная почта
info@rvk29.ru – общие вопросы.
billing@rvk29.ru – вопросы начислений и реквизитов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росводоканал Архангельск
- Портал ЖКХ Архангельской области (gosuslugi)
- Форма обратной связи
Краткий чек-лист для нового пользователя
- Получите КЭП (если ещё нет).
- Подготовьте ИНН/ОГРН и номера договоров.
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (дистанционно или в офисе).
- Проверьте корректность данных и привязку всех договоров.
- Передайте текущие показания счётчиков и настройте уведомления об оплате.
Важно: при любых технических сбоях звоните в call-центр 63-60-99 или пишите на billing@rvk29;ru.