Если вы абонент МУП «Ангарский Водоканал» и хотите быстро и без лишних очередей передать текущие показания счётчиков холодной и горячей воды, главное — знать правильный телефон и режим работы контакт-центра. Ниже собраны все актуальные на каналы связи, адреса и способы передачи данных.
📞 Телефон для передачи показаний
- Горячая линия абонентов: 8 (3955) -1-26-46
- Режим работы операторов: пн–пт 08:00–17:00 (местное время)
- Автоответчик для ночной/выходной записи: доступен с 17:00 до 08:00 по тому же номеру
Важно: при звонке держите при себе номер лицевого счёта и текущие значения счётчиков.
📧 Электронные контакты
- Для абонентов (отдел учёта): uchet@avk.irtel.ru
- Общая корреспонденция (секретарь руководителя): vdk@avk.irtel.ru
- Форма обратной связи на сайте: ang-vodokanal.ru/contact
🗺️ Адреса офисов
Главный офис:
- Адрес: 665830, г. Ангарск, 79-й квартал, д. 2
- Тел./факс приёмной: 8 (3955) -2-34-84
Дополнительный пункт обслуживания:
- Адрес: 665824, г. Ангарск, 206-й квартал, д. 3
- Режим работы зимой: пн–пт 08:00–18:00 (сейчас — до 17:00)
💡 Другие способы передать показания
- Личный кабинет на сайте: Войти → «Передать показания»
- Мобильное приложение: найдите «Ангарский Водоканал» в App Store или Google Play
- Call-центр «Новител»: ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00)
- Кассы ЖЭКов и «Салвент»: сообщите показания во время оплаты коммунальных услуг
- Почта России: заполните квитанцию в отделении связи и укажите текущие значения
⚠️ Советы по передаче данных
- Передавайте показания ежемесячно с 15 по 25 число — так вы избежите перерасчётов.
- Фотографируйте счётчики на случай спорных ситуаций.
- При отправке e-mail в теме укажите «Показания счётчиков, л/с №…».
- Если сайт не открывается, проверьте подключение или воспользуйтесь телефоном.
🆘 Что делать, если не удаётся дозвониться?
Варианты:
- Оставьте сообщение на автоответчике (51-26-46).
- Отправьте e-mail на uchet@avk.irtel.ru
- Запишите показания через онлайн-форму.
- Обратитесь лично в любой из офисов (адреса выше).
Обновлено: 23 марта 2026 г. 16:42 (UTC+8)
Источник: официальный сайт МУП «Ангарский Водоканал»