Ангарский Водоканал — единственное муниципальное предприятие в городе, которое обеспечивает жителей качественной питьевой водой и принимает сточные воды. Ниже — подробная инструкция по входу в личный кабинет, передаче показаний счётчиков, а также все контакты и способы связи.
Личный кабинет физического лица: вход и функции
- Адрес личного кабинета: https://ang-vodokanal.ru/
- Что можно сделать онлайн:
- передать показания счётчиков воды;
- проверить начисления и историю платежей;
- оплатить услуги без комиссии;
- заказать справки и сверку платежей;
- подать заявку на вызов специалиста или техприсоединение.
- Как войти:
- Откройте сайт АО «Ангарский Водоканал».
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет».
- Выберите «Физическое лицо» → введите лицевой счёт и пароль.
- При первом входе используйте номер лицевого счёта и код из квитанции или получите пароль через СМС/колл-центр.
Как передать показания счётчиков без личного кабинета
Важно! Для своевременного формирования платёжки показания нужно передать с 20 по 25 число каждого месяца.
2.1 По телефону
| Куда звонить | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Колл-центр Ангарского Водоканала | 8 (3955) -1-26-46 | Пн–Пт: 8:00–19:00 Сб: 9:00–15:00 |
При звонке назовите оператору:
- Фамилию;
- Адрес и номер лицевого счёта;
- Услугу («холодная вода» или «горячая вода»);
- Текущие показания счётчика (целые куб. м, без дробей).
2.2 Через мессенджеры и чат-бота
- Чат-бот Telegram/VK: @angvodokanal_bot — кнопка «Передать показания».
- QR-код на квитанции — отсканируйте смартфоном для быстрого перехода в бота.
2.3 В офисах и кассах приёма платежей
Адреса самых удобных пунктов приёма показаний и оплаты без комиссии:
- Центральный приёмный офис
г. Ангарск, 82 квартал, д. 25
Режим: Пн–Пт 8:00–17:00 (май–сентябрь) / 8:00–19:00 (октябрь–апрель)
Тел.: 8 (3955) -1-26-46 - Дополнительный офис
84 квартал, д. 23
Режим: Пн–Пт 8:00–17:00 (май–сентябрь) / 8:00–18:00 (октябрь–апрель) - МФЦ
84 квартал, д. 16, пом. 97 - Касса 19 микрорайона
19 мкр, д. 19 - Касса 212 квартала
212 кв-л, д. 7А, пом. 191 - и ещё 19 адресов во всех кварталах города — полный список на сайте.
Онлайн-передача показаний через личный кабинет (шаг за шагом)
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Выберите «Показания счётчиков» → «Добавить показания».
- Выберите лицевой счёт и тип услуги (холодная/горячая вода).
- Введите текущие показания (только целые куб. м).
- Нажмите «Отправить». Система моментально подтвердит приём данных.
- После обработки (в течение нескольких минут) показания появятся в истории.
Что делать если не помните логин/пароль
- Кнопка «Забыли пароль?» на странице входа — введите лицевой счёт, получите СМС-код.
- Позвоните в колл-центр 8 (3955) -1-26-46, назовите паспортные данные и адрес — оператор сбросит пароль.
Расчёт стоимости услуг и тарифы
Точные тарифы и онлайн-калькулятор оплаты доступны по адресу:
https://ang-vodokanal.ru/index.php?do=calc
Горячие линии и экстренные контакты
| Название | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 8 (3955) -1-26-46 | круглосуточно для аварий |
| Viber/WhatsApp | Тот же номер | как у колл-центра |
| Электронная почта | info@ang-vodokanal.ru | ответ в течение 1 раб. дня |
Частые вопросы (FAQ)
- Когда начисляется пеня? — С 16 числа следующего месяца, если оплата не поступила.
- Можно ли передать показания 26-го? — Да, но платёжка может прийти без учёта новых данных.
- Нужно ли снимать счётчик для поверки? — Да, поверка проводится в аккредитованной лаборатории, срок — 6 лет для холодной воды и 4 года для горячей.
- Онлайн-кабинет, 2 минуты, 24/7.
- Телефон 51-26-46 — 1 минута, днём и в субботу.
- QR-код на квитанции → Telegram-бот — 30 секунд.
Ангарский Водоканал стремится сделать взаимодействие максимально удобным: оплачивайте и передавайте показания вовремя — и вода в доме будет без перебоев!