МУП АГО «Ангарский Водоканал» – единственное предприятие в городе Ангарске‚ которое обеспечивает жителей‚ организации и предприятия питьевой водой и обслуживает системы водоотведения. Компания работает по нескольким офисам‚ где можно оформить подключение‚ получить консультацию‚ оплатить услуги и решить текущие вопросы.
Самое главное помнить‚ что
офисы работают в штатном режиме без перерывов‚ но часы приёма в кассе могут отличаться от общего графика работы. Поэтому перед визитом стоит уточнить точное время приёма в кассу.
Адреса офисов и их режим работы
| Офис | Адрес | Общее время работы | Время работы кассы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Кирова‚ 45‚ г. Ангарск‚ Иркутская обл. | 08:00 – 19:00 (ежедневно) | 08:00 – 18:45 |
| Офис в 206‑м квартале | 206‑й квартал‚ д. 3‚ г. Ангарск | 08:00 – 18:00 (ежедневно) | 09:00 – 17:45 |
Если вам необходимо посетить офис в праздничные дни‚ уточняйте график заранее – в официальных источниках (сайт‚ телефон горячей линии) публикуются изменения.
Контакты для обращений
Для быстрого решения вопросов используйте один из нижеприведённых способов связи.
- Телефон горячей линии: 8 (3955) -1‑26‑46 – работает круглосуточно‚ 24 × 7.
- Электронная почта: info@ang-vodokanal.ru
- Личный кабинет: https://ang-vodokanal.ru/lk – подать показания‚ оплатить услуги‚ отслеживать запросы.
- Онлайн‑чат на официальном сайте – быстрый ответ от специалистов.
- Заявка на консультацию (форма на сайте) – менеджер свяжется с вами в течение рабочего дня.
Как оформить заявку через личный кабинет
- Перейдите по ссылке Личный кабинет и выполните вход (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта).
- Выберите раздел «Обращения» → «Создать заявку».
- Укажите тип обращения (показания‚ жалоба‚ вопрос по подключению и т.п.) и заполните форму.
- Нажмите «Отправить». В течение 1‑2 рабочих дней вам ответит специалист.
Очень важно‚ чтобы вы знали
Согласно Постановлению Правительства РФ № 776 от г. (ред. от ) подключение к централизованным системам водоснабжения без установленного узла учета запрещено. Поэтому при подключении новых абонентов обязательно проводится:
- Получение технических условий;
- Проектирование и монтаж узла учёта;
- Поверка и ввод в эксплуатацию прибора учёта;
- Регулярный контроль и ремонт (при необходимости).
Эти правила соблюдаются во всех офисах «Ангарского Водоканала»‚ поэтому любые вопросы‚ связанные с учётными приборами‚ лучше решать непосредственно в офисе или через горячую линию.
Часто задаваемые вопросы
- Как быстро получить показания счётчика?
- Показания можно передать через личный кабинет‚ мобильное приложение или позвонив в службу поддержки. Приём показаний без входа в кабинет осуществляется по телефону горячей линии.
- Можно ли оплатить услуги онлайн?
- Да. На сайте доступен модуль онлайн‑оплаты (банковские карты‚ QR‑коды‚ банковские переводы). Также возможна оплата в кассах офисов.
- Куда обращаться в случае отключения холодного водоснабжения?
- Сразу звоните в горячую линию 8 (3955) -1‑26‑46 или оставляйте заявку в личном кабинете. На сайте публикуются графики плановых отключений.
Контактная информация в виде списка
- Главный офис – ул. Кирова‚ 45‚ Ангарск
Телефон: 8 (3955) -1‑26‑46
Часы работы: 08:00‑19:00‚ касса 08:00‑18:45 - Офис в 206‑м квартале – 206‑й квартал‚ д. 3‚ Ангарск
Телефон: 8 (3955) -1‑26‑46
Часы работы: 08:00‑18:00‚ касса 09:00‑17:45 - Горячая линия – 8 (3955) -1‑26‑46 (круглосуточно)
- Электронная почта – info@ang-vodokanal.ru
- Личный кабинет – https://ang-vodokanal.ru/lk
© 2005‑2026 Муниципальное унитарное предприятие Ангарского городского округа «Ангарский Водоканал». Все права защищены.