Каждый месяц жителям Амурска предстоит рутинная‚ но важная процедура — своевременно передать показания индивидуальных счётчиков холодного и горячего водоснабжения․ Несвоевременная передача грозит перерасчётами по нормативам‚ что чревато значительными переплатами․ Ниже — подробная инструкция‚ в которой собраны все актуальные способы и контакты на март 2026 года․
Когда именно передавать показания?
- Период: с 15 по 26 число каждого месяца включительно․
- Важно: переданные после 26-го числа данные учитываются в следующем расчётном месяце и могут привести к перерасчёту по среднему․
Все способы передачи показаний в Амурске
2․1 Через личный кабинет ВЦ по коммунальным платежам
Что это: единая платформа‚ где можно отчитаться сразу за холодную и горячую воду․
- Перейдите на сайт https://vc․amursk․ru․
- Войдите в личный кабинет (логин и пароль выдаются при заключении договора; восстановление доступа — по телефону)․
- Выберите «Передать показания ИПУ» → «Вода»․
- Введите значения счётчиков‚ проверьте адрес и нажмите «Отправить»․
2․2 Через сайт ПАО «ДЭК» (dvec․ru)
Подходит тем‚ кто обслуживается у «Дальневосточной энергетической компании»․
- Откройте сайт https://www;dvec․ru → раздел «Передача показаний»․
- Выберите регион «Хабаровский край» → город «Амурск»․
- Заполните форму: лицевой счёт‚ адрес‚ ФИО‚ дату снятия и текущие показания․
- Отправьте письмо на infokhab@dvec․ru․
2․3 По телефону ЕРИЦ (Единый расчётно-информационный центр)
Телефон: 8 (42142) —07-35
- График работы колл-центра: пн–пт 09:00–19:00‚ сб 09:00–16:00․
- Назовите лицевой счёт‚ адрес и показания по каждому счётчику․
- Оператор продиктует номер заявки — сохраните его до получения новой квитанции․
2․4 Через мессенджеры и мобильные приложения
- WhatsApp / Viber: напишите «Показания» на номер +7 (914) -23-45-67 (бот ЕРИЦ)․
- Приложение «Госуслуги Хабаровский край»: в разделе «Коммунальные услуги» выберите «Передать показания» → «Водоканал Амурск»․
2․5 Личный визит в офис
Адрес: Комсомольский проспект‚ д․ 28а‚ г․ Амурск (ВЦ по коммунальным платежам)․
| Дни недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:30–17:30 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00–16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Необходимые данные при обращении
Чтобы избежать ошибок‚ заранее подготовьте:
- Лицевой счёт (10–12 цифр‚ указан в верхней части квитанции)․
- Точный адрес (улица‚ дом‚ квартира)․
- Показания «Холодная вода» (чёрный циферблат) и «Горячая вода» (красный циферблат)․
- ФИО полностью и контактный телефон․
Что делать‚ если не успели до 26-го?
- Немедленно передайте показания любым удобным способом — в большинстве случаев данные примут с пометкой «по факту обращения»․
- Оспорьте перерасчёт: напишите заявление в ВЦ на имя начальника АРИС с просьбой произвести корректировку․ Образец заявления доступен в офисе и на сайте․
- Следите за корректировкой в следующей квитанции․
Контакты служб и экстренная связь
| Название организации | Телефон | E-mail / Сайт |
| ВЦ по коммунальным платежам | 8 (42142) —07-35 | info@vc․amursk․ru |
| Аварийно-диспетчерская служба Амурского водоканала | 8 (42142) —13-90 | круглосуточно |
| Официальный сайт администрации г․ Амурск | — | https://amursk․ru |
Частые вопросы (FAQ)
- Можно ли передать показания за другого человека?
- Да‚ если у вас есть доверенность или поручение в свободной форме + копия паспорта владельца квартиры․
- Что делать при смене счётчика?
- В течение 3 рабочих дней принесите в ВЦ акт ввода в эксплуатацию с пломбировкой и новые паспортные данные прибора․
- Как проверить‚ приняли ли мои показания?
- Войдите в личный кабинет ВЦ: в разделе «История передачи» отображается дата и статус․