В Алуште водоснабжением и водоотведением занимается Алуштинский филиал ГУП РК «Вода Крыма». Ниже собрана самая свежая и детальная информация, которая поможет быстро связаться с нужным отделом, передать показания счётчиков или решить аварийный вопрос.
Основные контакты водоканала Алушты
| Контактная точка | Адрес | Телефон / Лицевой формат | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис филиала | ул. Партизанская, 41, г. Алушта |
| Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00 |
| Абонентский отдел №2 | ул. Багликова, 9 |
| Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Круглосуточная аварийка | – | +7(978) -97-18-44 | 24/7 |
Онлайн-каналы и цифровой сервис
- Личный кабинет «Вода Крыма»
Передача показаний, оплата, детализация платежей, электронные счета-квитанции.
Вход: lk.vodakryma.rk.gov.ru - Мобильное приложение
Android: «Вода Крыма» в Google Play
iOS: «Вода Крыма» в App Store - WhatsApp / Telegram чат-бот
Номер: +7(978) -10-02-01
Доступно: передача показаний, приём заявок на аварийку, ответы на частые вопросы.
Как передать показания онлайн
- Откройте личный кабинет или бота в WhatsApp.
- Выберите «Передать показания».
- Введите лицевой счёт (10 цифр) и текущие значения счётчиков горячей/холодной воды.
- Получите SMS- или push-подтверждение. Срок обработки — до 24 ч.
Частые вопросы и быстрые ответы
Где узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части квитанции (10 цифр, начинается на «01» для Алушты).
Как подключить SMS-уведомления?
Отправьте SMS с текстом PODKL+лицевой счёт на номер +7(978) -10-02-01. Ответ SMS придёт в течение 5 минут.
Что делать при отсутствии воды?
- Убедитесь, что отключение не связано с работами вашего управляющего дома.
- Позвоните в аварийную службу +7(978) -97-18-44.
- Укажите адрес и кратко опишите проблему (отсутствие воды, слабое давление, порыв).
На месте: как добраться
Главный офис:
Алушта, ул. Партизанская, 41.
Остановка «Партизанская» (маршрутки №2, 5, 12, 17).
Парковка: 10 бесплатных мест у входа, дополнительный платный паркинг 100 м к западу.
Абонентский отдел №2:
Алушта, ул. Багликова, 9.
Остановка «Багликова» (маршрутки №3, 7).
Работает без выходных в период курортного сезона (июнь–сентябрь).
Пользовательское соглашение и примечания
Войдя на портал vodakryma.rk.gov.ru или зарегистрировав личный кабинет, вы автоматически принимаете пользовательское соглашение.
Данные контакты актуальны на 24 марта 2026 года. При изменении номеров информация обновляется на официальном сайте и в мобильном приложении.